近日，郭女士来到曹溪街道综合便民服务中心，询问了解孩子参保登记事宜，工作人员现场即时帮助完成新生儿参保登记。“以前去行政服务中心办理医保事项路途较远，还得排队。没想到，现在到家门口的街道便民服务中心就能办理好，真是太方便了。”郭女士感慨道。


　　曹溪街道综合便民服务中心主任陈薇介绍，曹溪街道于今年5月在新罗区率先完成医保服务窗口设立，拉开了新罗辖区医保业务“就地办、家门口办”的序幕。


　　为让老百姓在“家门口”就能体验到优质、高效、便捷的医保服务，龙岩市新罗医保局将城乡居民参保登记缴费、信息查询及变更、异地就医备案、医疗费用手工（零星）报销初审等多项事项下放至街道便民服务中心，并派业务能手对各街道具体承办人一对一指导网上实际操作流程，政策解读培训，确保各服务事项“放得下，接得住”。


　　截至9月30日，新罗区20个镇街医保服务窗口均在便民服务中心挂牌，全面完成医保窗口建设并成功上线，有效推进医保经办服务网络向基层延伸，打通服务参保群众“最后一米”。


　　“目前正值城乡居民医保缴费高峰期，集中到龙岩市行政服务中心医保窗口办理业务人员较多，办理业务需要等待时间较长，新罗居民朋友可以选择就近到镇街便民服务中心办理城乡居民参保缴费、参保人员信息查询及变更等业务，在'家门口'即可享受舒心、便捷的医保服务”龙岩市新罗医保局副局长张键说。