记者从3月25日下午唐山市政府新闻办召开的新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会获悉，疫情防控期间，唐山市医疗保障咨询服务中心客服电话0315-5908000增加人工坐席，及时为群众提供医保政策咨询、意外伤害住院备案、业务操作指导等咨询服务，方便群众及时获取最新医保政策信息。


　　3月21日以来，处理医保业务613人次。医保热线在疫情期间为参保群众送上暖心服务,让参保群众安心,增强了大家战胜疫情的信心。（燕都融媒体记者王静田 张辉）