12月16日，南阳市人社局副局长李军带队值班《行风热线》节目，听众关注的主要问题为城乡居民医保办理、社保卡发卡使用等。


　　城乡居民医保政策解读


　　1.无可取代:南阳医疗保险收费什么时候结束？


　　医保中心回复:城乡居民医保费每年缴纳一次，缴费时间原则上为每年的9月至12月，缴费次年享受城乡居民医保待遇。今年，我省根据农村居民外出务工和过节返乡实际，将个人缴费结束时间适当延长至春季前后。


　　2.蓝色麦克风：合作医疗交的150元都包含哪些内容？


　　医保中心回复:我省自2017年1月1日起实施城乡居民医疗保险制度，根据国家有关政策精神，结合我省实际，2017年度农村居民参加城乡医保的个人缴费标准定为年人均150元。


　　3.雨中漫步：新农合上的钱能提现吗？


　　医保中心回复:不能。新农合家庭账户上的资金只能用于参保人员在定点村卫生所或乡镇卫生院就诊所发生的门诊医药费用和参保地内定点医疗机构住院个人自付费用，用完为止。


　　4.平安王：请问老父亲退休职工大市医保卡何时停用？怎么样去换社会保障卡?户口已迁老家，可以代办吗?


　　医保中心回复:办理社保科信息采集点如下：1.白河南兴隆路3号人力资源大厦三楼西大厅社保卡管理中心。2.宛城区行政审批服务中心一楼北侧。3.新华西路卧龙区行政服务中心。4.卧龙区人力资源和社会保障局（七一路和工业路交叉口消夏园旁边）


　　社会保障卡不可以代办。


　　5.70后：我是城镇医保，我知道新农合的钱可以用，现在合起来了，都是150，城镇医保上的钱能用吗


　　医保中心回复:我市自2017年1月1日起实施城乡居民医疗保险制度。今后，农村居民和城镇居民的医疗待遇将统一。目前有关部门正在抓紧时间制定我市城乡居民基本医疗保险实施办法，待正式文件出台后，我们将广泛宣传，告知参保居民。


　　6..散人：我想问一下，我现在在南阳居住，户口在农村，我在农村交的新农合多年了，现在想在南阳交市居民医疗保险，请问，农村交的新农合账户会不会归零？


　　医保中心回复:不会归零。你在农村交的新农合家庭账户上的余额可以继续使用。但家庭账户（个人帐户）要逐步过渡到门诊统筹。


　　7.醉枫染墨：新农合的个人账户怎样去查看？市医保中心电话是多少？


　　医保中心回复:你可以咨询户口所在地乡镇卫生院新农合窗口或县（区）新农合管理办公室，查询家庭账户的余额。市医保中心城乡居民科电话61387785


　　8.缘分天空：我是宛城区 高庙乡 张本庄村的，交新农合的时候，村里还让交41块钱的水费，不然新农合也交不了，请问这合理吗？


　　医保中心回复:村里借收缴新农合费用搭车收取水费，是错误行为。你可将情况反映至高庙乡政府或宛城区政府信访办。


　　9.明天会更好：我是黄台岗镇闫寨村，我在南阳居住，户口在老家，昨天村里收新农合钱另外又搭车收水利费钱，我水利费说不交他们就拒收新农合钱，我问下领导这样搭车收费合适吗？另外现在除了村里代收，我还有没其他交费渠道？


　　医保中心回复:村里借收缴新农合费用搭车收取水利费，是错误行为。你可将情况反映至黄台岗乡政府或宛城区政府信访办。


　　10.断爱无情殇恨夜：我想咨询一下，今年才出生的小孩子现在六个月了，还没有上户口，有出生证明，能办理合作医疗吗？怎么办理？


　　医保中心回复:我市自2017年1月1日起实施城乡居民医疗保险制度，新生儿出生当年随参加基本医疗保险的父母自动获取参保资格并享受城乡居民医保待遇。你孩子出生在2016年，如果要想获得2017年的医保待遇，请尽快缴纳保费。缴纳保费时必须出示身份证或户口薄。


　　11..玉赢你心：我的社保卡已激活了，我是按照卡上面的要求在银行激活的，不是在医药公司定点处激活的。有没有问题呢？


　　医保中心回复:你在银行激活的是银行卡的功能。医疗保险的功能可在定点药店或定点医院进行激活。


　　12.天才白痴梦：请帮忙问领导，新农合每年交的钱，没用会清零吗？还是存在农合本上？


　　医保中心回复:对于连续参合者，其新农合家庭账户上的余额会累计计算。如果某一年中断参合，其家庭账户上的余额收归合作医疗基金所有。但家庭账户（个人帐户）要逐步过渡到门诊统筹。


　　13.蔡博：农村村组已经交上去了，怎么去补 去镇里医保所办理吗


　　医保中心回复:目前各地正在收缴医保费，你尽快去村组缴纳医保费。


　　14.斌：新农合交了150,居民医保卡又交了150元，现在想把医保的钱退出不交，能不能退？


　　医保中心回复:现在正在核对参保信息，请尽快咨询缴纳地的工作人员能否退费。


　　15.一生有你：请问非农业户口可不可以在农村居住地就近参加新农合。


　　医保中心回复:应在户籍所在地缴纳城乡医保费。


　　我市行政区域内不属于职工基本医疗保险覆盖范围的人员参加城乡居民医保。包括下列人员:


　　(一)农村居民和城镇非从业居民；


　　(二)各类全日制普通高等学校、科研院所中接受普通高等学历教育的全日制本专科生、全日制研究生以及职业高中、中专、技校学生(以下统称大中专学生);


　　16.漫天飞雪：如何查询社保卡帐户中的金额


　　医保中心回复:可拨打12333查询。


　　17.再回首：你好我是卧龙区英庄镇的我们往年的养老金是村里收的今年发了社保卡不知道怎么交？


　　医保中心回复:按照原来的缴纳程序缴纳。（南阳新闻广播）