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　　公积金服务大厅内熙熙攘攘，王女士取了业务办理号后发现前面等候人数较多，自己又赶时间，内心万分焦急。


　　王女士：这可怎么办？就两小时的假，我得排到什么时候呀？


　　这时，屏幕上正好弹出一条：缴存提取，提前还贷，线上办结，快捷方便；咨询热线12329。王女士顿时眼睛一亮，拿出手机抱着试一试的态度拨打了12329电话。


　　金坨：您好，这里是长沙住房公积金管理中心，请问有什么可以帮您？


　　王女士：我在业务大厅看到商贷还贷提取业务可以网上办理，是真的吗？


　　金坨：是真的。偿还商业贷款提取业务是我们最新推出的线上业务，只要客户首次在柜台办理过且进行了商贷房屋维护，以后就可以每年在线上提取啦。


　　王女士：那线上申请麻烦吗？需要什么资料呢？


　　金坨：零资料、零跑腿、秒到账。


　　王女士：那太好了，真是解了我的燃眉之急啊，我现在就申请。


　　金坨：不用客气，我们会第一时间为您审核的。感谢您的来电。


　　王女士挂完电话，立马用手机登录了长沙住房公积金微信公众号，刷脸操作便完成了业务提交。


　　手机那头，金坨正在操作电脑，系统比对完房产数据、婚姻数据、银行数据等相关信息后，很快完成了审批。


　　金坨：搞定！


　　正准备走出业务大厅门口的王女士突然听到了手机的短消息提示音，她拿起手机一看：（提取金额XXXX.XX元已到账）。


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