请查收！


　　疫情防控期间


　　市本级医保业务办理温馨提示


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　　市本级各参保单位、各位参保人员：


　　为进一步落实上级党委政府有关疫情防控工作要求，有效减少人员聚集流动，降低疫情传播扩散风险。市医保经办按照“非必要、不窗口”原则，对部分医保业务经办流程进行调整，大力推行 “网上办 掌上办 电话办”，延长有效时限、简化办事流程、容缺办理等方式。现将疫情防控期间医保经办相关业务办理提示如下：


　　一、常规业务办理指南


　　（一）职工增减变更


　　参保单位可通过非接触式办理方式：江西医保网上服务大厅（网址：https://ggfw.ybj.jiangxi.gov.cn/）或市本级医保公共业务答疑QQ群747108070进行单位人员增减变更。急需办理窗口业务的，可拨打咨询电话0799-6878006，由医保工作人员容缺处理并做好登记，待疫情结束后将纸质申请材料补交医保窗口存档。


　　（二）单位缴费


　　单位缴费业务可通过江西省税务局“电子税务局”在线办理。


　　（三）异地就医备案


　　市本级参保人员优先通过“国家异地就医备案”微信小程序、“赣服通”生活号、江西医保网上服务大厅（网址：https://ggfw.ybj.jiangxi.gov.cn/）、市本级医保业务邮箱（sy50351030@163.com）办理异地就医备案。选择邮箱备案的，请将所需材料和本人身份证或社会保障卡拍照传递至邮箱，并预留联系方式。


　　（四）个人待遇业务


　　对于暂时不影响医保待遇、非急需办理的事项，如各类医疗和生育费用零星报销、生育津贴申领等，建议延期办理，不影响相关待遇的享受。


　　（五）参保患者就医


　　为满足疫情防控期间参保群众用药需要，各定点医疗机构门诊慢性病处方用量根据病情需求，长期处方可放宽至12周。


　　二、先电话咨询再办理


　　对于可能需到经办窗口现场办理的事项，您可先电话咨询相关工作人员，除必须到现场办理的业务外，建议您选择网上办理、预约办理，电话咨询服务时间为上班工作时间（上午9:00-12:00，下午13:00-17:00）。


　　三、配合疫情防控措施


　　特殊情况确需到现场办理业务的，请全程佩戴好口罩，出示健康码与行程码，进行体温检测与登记。在办理业务时，请在指定区域等候，保持安全距离，服从现场工作人员管理，办完业务请及时离开，尽量减少停留时间。对健康码为“黄码”和“红码”的人员暂时不受理现场业务。


　　由此带来的不便，敬请谅解。我们将竭诚为您提供优质、高效、便捷的医保服务，感谢您的理解和支持。


　　萍乡市医疗保险基金管理中心


　　2022年3月24日


　　来源：萍乡市医疗保障局