来源：天山网


　　记者从自治区住房和城乡建设厅获悉


　　为避免复工后


　　住房公积金服务大厅人员聚集


　　同时又能最大限度满足群众需求


　　我区住房公积金管理部门


　　开通预约服务系统


　　并于3月25日正式运行


　　全区14个地州市住房公积金预约服务均为实名制，预约人员可通过“手机公积金”APP、“新疆住房公积金”微信公众号、12329住房公积金服务热线人工客服及新疆住房公积金门户网站人工客服4种渠道进行预约，预约成功后即可前往服务网点办理业务，预约时间可精确到1小时内。


　　自治区住房和城乡建设厅相关负责人表示


　　开通预约服务可以让群众


　　更合理地安排办事时间


　　各业务大厅服务窗口受理业务也更加清晰


　　业务办理效率大幅提高


　　今后，我区住房公积金管理部门将把预约服务作为常态化工作开展下去，为确需到现场办理业务的缴存职工提供预约服务，实现“线下预约办、线上自主办”的服务目标。


　　3月25日


　　库尔勒市民刘文娟


　　通过12329住房公积金服务热线


　　预约办理个人贷款业务


　　次日前往巴音郭楞蒙古自治州


　　住房公积金管理中心库尔勒管理部服务大厅


　　不到15分钟就办好了业务


　　据悉


　　3月9日至24日试运行期间


　　我区共有2668人通过预约服务系统


　　预约了2800笔业务


　　其中归集业务471笔、提取业务970笔


　　贷款业务1359笔


　　不懂，如何预约？别担心，操作指南来啦


　　“手机公积金”APP


　　1


　　扫描下方二维码下载“手机公积金”APP。


　　2


　　成功登录后进入业务办理页面，点击“我要预约”。


　　3


　　依次选择预约业务类型、预约日期和时间。


　　4


　　正确填写后即可完成预约，点击“我的预约”即可查看预约信息、所需材料或取消预约。


　　“新疆住房公积金”微信公众号


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　　关注“新疆住房公积金”微信公众号，点击菜单栏中的“业务指南”，选择“在线预约”，即可进入预约界面。


　　2


　　选择您缴存住房公积金的管理中心，填写姓名、证件号码、手机号，点击“下一步”。


　　提示：所填写的信息必须要与您在住房公积金管理中心预留的信息一致，否则无法成功提交预约。


　　3


　　选择管理部、业务类别、预约日期及时间，输入验证码，点击“提交”。


　　4


　　预约成功后页面跳转进入“我的预约”，此时您如有特殊情况需取消本次预约，点击“取消”，即可取消本次预约。


　　12329住房公积金服务热线人工客服


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　　拨打12329住房公积金服务热线。


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　　根据语音提示进入人工服务，将您所需办理的预约业务告知热线咨询员即可。


　　新疆住房公积金门户网站人工客服


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　　登录新疆住房公积金门户网站（http://www.xinjianggjj.com），点击左侧在线咨询。


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　　选择您所预约的中心，输入“转人工”，将您所需办理的预约业务告知在线咨询员即可。


　　温馨提示


　　如对相关业务存在疑问，可通过这三种渠道进行咨询


　　2、访问新疆住房公积金门户网站（http://www.xinjianggjj.com），使用智能客服和人工客服进行咨询（人工服务时间为每周一至周五10：00-14：00、16：00-19：00，法定节假日除外）。


　　3、拨打新疆12329住房公积金服务热线进行咨询（人工服务时间为每周一至周五10：00-19：00，法定节假日除外）。


　　博尔塔拉报社出品


　　监审：吕海洪 编审：符艳平 编辑：段梦茹 责编：李艺