来源：【昆明日报-掌上春城】


　　掌上春城讯为提升医保服务的便利性和效率，8月15日，昆明市呈贡区医保局与云南省医药有限公司新特药春融零售店签订合作协议，新增一个“15分钟医保经办服务圈”服务点。


　　此次合作旨在利用新特药春融零售店的网点资源，在其店内设立医保经办服务窗口，提供参保登记、信息修改、业务查询等服务项目。通过这种方式，辖区居民可以更加便捷、高效、安全地办理医保相关事项。


　　2024年以来，呈贡区以提升医保四级经办服务体系建设质量为目标，以推进医保业务综合服务终端全覆盖为抓手，以区医保局综合窗口为核心圈，在全区打造“15分钟医保经办服务圈”。在布局线下经办点工作中，呈贡区推进医保服务下沉基层，实现医保服务覆盖区政务服务中心、8个街道便民服务中心、75个社区便民服务站、10余个第三方经办服务点，初步形成“1+8+75+N”的基层医保服务网格配置，实现参保登记、转移接续、异地就医备案等35个医保高频事项就近办、便利办。


　　在推广线上办理渠道工作中，呈贡区依托云南医保网厅、“云南医保”小程序两个主阵地，除手工报销和个人账户支取等暂需现场办理外，其他如查询打印、企业职工增减变动、医保参保、慢特病登记备案等30个事项全部可以线上办理，将“群众跑腿”变为“数据跑路”，有效提高医保经办服务效率。


　　在统一医保服务标准工作中，呈贡区按照国家医保局“六统一”“四最”要求，梳理规范40项医保服务事项经办流程，形成统一的医保经办流程、办理材料、办理时限、服务标准，确定区、街道、社区、第三方四级体系的医保服务事项清单和办事指南。有效推进医保公共服务事项规范化、标准化、信息化建设，推动医保服务向基层延伸，实现医保服务便捷高效、城乡可及。


　　下一步，呈贡区医保局将编制医保系统操作手册，方便基层经办人员操作系统，组织全区医保经办人员开展业务培训，组织街道、社区、第三方人员到窗口跟班学习，开展医保经办人员练兵比武活动等，增强基层医保经办人员服务能力。同时，持续加强和医疗机构的合作，督促区级公立医疗机构完成系统接口改造和人员培训，逐步实现新生儿参保、参保人医疗费用报销在院端完成，高质量推进医保服务向网格化延伸、规范化建设、数字化转型、亲民化服务发展。


　　掌上春城记者：甄燕


　　实习生：林天阳


　　责编：苏昊


　　编审：符亚丽


　　终审：周健军


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