近日，有市民在西安市人力资源和社会保障局官方网站信息互动平台咨询有关医保卡挂失事宜。西安市医疗保障局回复称，若确认医保卡丢失，可以拨打12333电话、关注微信公众号或在西安市人力资源和社会保障局官网办理挂失。


　　具体办理挂失方式为：1、拨打12333电话，听取语音提示后，选择“1”，转入市级用户后，再选择“1”，转入“人工服务”提供个人身份证号码或医保IC卡卡号，核实姓名和单位名称即可挂失。2、关注微信公众号“西安市医疗保障经办服务中心”挂失医保卡。3、电脑登录西安市人力资源和社会保障局官网首页——网上服务——网上办事大厅——便民服务——社会保障——医保卡，网上进行挂失。西安市医疗保障局提醒，首次登录需先注册个人信息。4、关注微信公众号“西安人社12333”——微服务——医保卡挂失，进行挂失。


　　西安市医保卡挂失成功后，市民请于五个工作日之后携带身份证原件及复印件办理补卡手续。如需委托他人代办，代办时除携带上述资料外，还须持代办人身份证原件及复印件。有效身份证件指二代居民身份证，如身份证丢失，需携带有效的临时身份证。全市有多个医保卡个人业务办理点，市民可以就近选择前去办理。


　　新闻链接：


　　西安市医保卡个人业务办理点


　　西安市本级地址：建工路28A人力资源和社会保障大厦三楼；电话：82284363


　　莲湖区地址：莲湖区市民中心一层C区；电话：88639210


　　雁塔区地址：雁塔区政务服务中心；电话：89588907


　　临潼区地址：临潼区人民北路人力资源市场；电话：81379272


　　高新区地址：高新区锦业路1号都市之门A座一楼29-40号窗口；电话：88333626


　　未央区地址：政法巷未央大厦B座3楼区政府服务中心26号窗口；电话：86332285


　　灞桥区地址：长乐东路69号灞桥区市民中心；电话：83537065


　　长安区地址：长安区府东一路城南新天地东北区；电话：89051693


　　阎良区地址：阎良区政务服务中心；电话：86868908


　　高陵区地址：昭慧路中段区政务服务中心2楼；电话：86927023


　　鄠邑区地址：鄠邑区市民之家吕公路与宏桥路十字东北角；电话：68768375


　　周至县地址：太白北路万联锦绣广场西南政务大厅一楼13号窗口；电话：87117092


　　蓝田县地址：文姬路城区信用社1楼县医疗保险处；电话：82720889


　　西咸新区地址：西咸新区沣泾大道沣安路创新大厦1楼政务大厅；电话：33186810


　　（西安报业全媒体记者 马相）