2025年2月8日-2月13日，长沙市人社局共收到长沙市12345政务热线工单1002件，2月累计处理工单1283件。通过对该时段工单的统计分析，结合各渠道人社业务咨询情况，提炼热点问题如下。


　　热点问题一


　　失业金申请通过后，失业保险基金什么时候开始给失业人员缴纳医疗保险？


　　答：


　　根据“失业保险金当月申请次月发放，缴纳医疗保险费（含生育保险费）期限与领取失业保险金期限相一致”的经办规则，在失业金申请通过的次月开始为失业人员缴纳医疗保险费（含生育保险费）。


　　热点问题二


　　养老保险跨省转移需要多久办好？如何查看进度？


　　答：


　　养老保险跨省转移需要转移参保关系和社保基金，各地进度不一样，一般在15个工作日之内。参保人可以在“电子社保卡”微信小程序的社保转移进度查询中看到转移办理的进度。跨省转移业务不是即时能办结的业务，一般参保人准确申请后，等待办结即可。


　　热点问题三


　　青年人才租房补贴申请已经通过了，由于更换社保卡，导致租房补贴没有发放，需要如何解决？


　　答：


　　个人更换社保卡后，需到对应的社保卡合作银行网点激活其社保功能与金融功能，无需其他操作，后续系统可自动匹配个人社保卡账号，并在次月发放补贴。


　　来源：长沙人社


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