生活服务【武汉积极推行医保经办服务周六延时办理,让市民少跑路】据介绍,为解决武汉市参保企业和参保群众办理医保业务“上班没空办、下班没处办”的突出问题,此前,全武汉市医保经办窗口开启延时服务模式,周六也对外服务,受理基本医疗(职工、居民、大学生)、生育保险的急救转院申报,受理参保人经批准到非定点医疗机构住院医疗费用报销资料,受理异地人员在汉选择定点医疗机构备案等业务。 武汉市医保中心相关负责人介绍,原本武汉市积极推行医保经办周六延时办理,是为缓解工作日医保经办业务和上班族工作时间冲突的问题。此前周六的延时服务主要是窗口“受理”,等到工作日,再由相关业务科室“办理”,这样也造成个别群众办理医保业务时“多跑一次”。近期,武汉“双评议”中就有市民反映此类问题。 为进一步转变工作作风,贴近武汉市参保人员服务需求,日前,武汉市医保中心在前期周六实施延时“受理”的基础上,推出周六延时“办理”,实现“前台即时接件即刻办”。据悉,下一步,武汉市医保部门将在“延时服务”、“一站式服务”的基础上,开通“绿色通道”、“预约服务”等特色服务,更好地方便和服务参保群众。


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  来源: 武汉发布