日前，为推进政务服务“一件事”改革提升政务服务效能，南京市浦口区汤泉街道针对新生儿医疗报销过程中的难点堵点，变“一事多流程”为“多事一流程”，大大减少了办事群众跑腿次数，提高了办事效率。


　　近日，汤泉街道便民服务中心“一件事”专窗工作人员为市民王先生寄出一张宝宝的南京市民卡，这是浦口区办成的首例新生儿医疗报销“一件事”。


　　以前，刚出生的新生儿要由监护人抱着来大厅，现场拍照申请南京市民卡和城乡居民基本医疗保险参保登记，如果新生儿在出生90天内参保并缴费，产生医疗费后还要等35个工作日才能去窗口进行零星报销，办理时间长、往返次数多，给群众带来了诸多不便。


　　现在，新生儿拍照办卡、参保登记和零星报销三个环节转换为“一次提交、一次申请”，市民只需提供新生儿电子照片、办卡及零星报销所需材料即可，窗口一次性收齐材料后，待医保卡制卡成功，经由后台直接办理零星报销，报销金额通过市民卡银行功能发放，市民卡将在承诺时限内免费寄达，最大限度减少市民跑腿次数，为市民提供了极大的便利，真正实现“一门，一窗，一次”。


　　下一步，浦口区将以此次成功案例为契机，积极探索，争取办成更多更好的“一件事”，切实提高老百姓的获得感和满意度。


　　通讯员 皇甫亚楠 扬子晚报/紫牛新闻记者 朱亚运


　　校对 丁皓宇


　　来源：扬子扬眼