老人网购三轮代步车,快递竟然巴掌大
随着智能手机的普及,越来越多的老年人尝试网购,他们被低价促销所吸引,渴望用很低的价格买到实惠的商品,但网络购物环境鱼龙混杂,不少商家利用老年人信息辨别能力差的弱点,频频设置消费陷阱,让老年人苦不堪言。
一则“老人网购三轮代步车,快递竟然巴掌大”的新闻引发关注,一位老人满心欢喜的网购了一辆三轮车想作为代步用,没想到收到货竟然是个巴掌大的玩具。这件事看似荒诞,实则撕开了电商的遮羞布。
随着我国人口老龄化的加剧,国家推出了一系列“适老化”的政策,一些商家也趁此“关注”起了老年人的生意。
有人说,29元买个三轮车,本就不符合常理,上当活该。但老人可能不熟悉网购规则,29元可能在他们心里权衡了很久,觉得基本能满足日常出行需求。商家利用老人对价格的敏感和平台规则的不熟悉,发个模型敷衍了事,等老人发现货不对版时,可能也不懂得退货,再者,老人精力有限,也不可能天天跟商家扯皮。29元,说多也不多,说少也不少,有的老人可能在平台得重重规则下,小事化了,还劝慰自己一番:顶多下回不上这样的当了,这也正好迎合了商家的心里。
平台在这方面也应该加强管理,对一些虚假宣传、货不对版的商家或商品应该做好监管,不能为了所谓的流量和销售额而缺少了对消费者的保障,长此以往,消费者会失去对平台的信任,不利于电商的健康发展。
希望各方共同努力,促使电商真正成为方便大众的健康产业,多一些真诚和方便,少一些“29元买代步车”的荒诞事。
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