河南日报农村版讯(记者刘亚鑫 通讯员董桠林)为持续优化医保公共服务效能,营造良好的医保营商环境,近日,辉县市医保中心工作人员到城关镇便民服务中心医保窗口,进行现场操作培训。


  在城关镇医保中心,工作人员先对新下沉业务的办理进行一对一指导,就医保政策进行了深入解读。对在转诊备案、零星报销等高频事项中易出现的问题进行交流,并结合系统操作进行演示,有效提高了基层业务办理水平。


  据了解,辉县市医保局始终坚持以人民为中心的服务理念,着力推进医保经办服务下沉,打造建立“15分钟医保服务圈”,在全市形成了多层次医保服务网络。


  截止2024年3月底,该市22个乡镇医保中心共办理零星报销手续22份,让广大群众在家门口享受“就近办”便捷医保服务。下一步,辉县市医保中心将继续加强与乡镇人员交流与培训,与基层同步发力,全面提升该市医保经办工作业务水平。


  编辑:马丙宇