一、挂号及出诊时间


　　1、挂号时间：


　　 门诊：上午7:30-11:30


　　下午1:30-5:00（夏季2:00-5:00 ）


　　 急诊： 24小时


　　 门诊预约挂号时间：7日内


　　2、医生出诊时间：


　　 门诊： 上午7:30-12:00


　　下午2:00-5:30（ 夏季2:30-5:30 ）


　　 急诊： 24小时


　　二、如何选择就诊科室


　　 1、您可以在门诊一楼导诊台、服务台向护士进行咨询；


　　 2、您可以使用微信或支付宝中的智能导诊功能。


　　三、怎样建卡


　　 1、社保卡（推荐使用）：首次使用社保卡需要进行注册，目前可以在人社自助机（绿色）、收费处和建卡处完成。我们推荐在绿色的自助机上进行注册，注册完可以完成医保挂号，方便快捷。社保卡挂号可以统筹报销14元，自付1元。如果您的社保卡余额不足，可以在自助机上进行充值。我们推荐您使用社保卡就诊，既可以报销挂号费，又可以保持您在医院就诊病历的连贯性和完整性。


　　 2、居民健康卡：首次办卡需要您提供身份证。如忘记携带，需要您填写建卡信息采集单。其中姓名、性别、身份证号、地址、手机号、民族等六项基本信息必填。居民健康卡押金十元。如需退卡，请您先到一楼收费处11号窗口取出卡内预交金。（温馨提示：收费处节假日不办理退预交金业务）


　　四、多种挂号方式供您选择


　　 医院支持多种挂号方式，如微信和支付宝挂号、自助机挂号、收费处窗口挂号、门诊医生处挂号、分诊台挂号。


　　 如果使用微信挂号，您需要通过微信或支付宝，扫描医院二维码→关注医院公众号→点击“导诊”→选择“就诊人管理”→绑定您的社保卡或居民健康卡。绑定成功后，回到导诊→选择当日挂号或预约挂号，挂号成功后直接就诊，无需取号。检查、检验、药品、诊疗的付费都可以通过微信或支付宝完成，不需要充值。


　　 社保自助机（绿色）挂号，在该自助机挂号可以完成医保统筹，即挂普通号报销14元，自费支付1元即可。如果您的社保卡余额不足，还可用微信进行充值。


　　 我们推荐持居民健康卡患者在微信挂号，推荐持社保卡患者在社保自助机挂号。


　　 如果您需要预约挂号，推荐您关注医院公众号“秦皇岛第一医院”，绑定您的社保卡或者居民健康卡。通过微信预约挂号，来院就诊时无需取号，可以按选择的时间段到诊区候诊。如果您在绑定卡的时候遇到困难，可以到建卡处核对预留信息。


　　五、如何结算


　　 医院支持多种结算方式。如社保自助机的医保结算、诊间医保结算、微信结算、窗口结算等等。


　　 如果您关注了医院的微信公众号，并且绑卡成功，那么在医生为您下完医嘱的瞬间，微信就会收到“待缴费”消息提醒，点击该消息提醒就能进行支付。


　　 您还可以选择在自助机上进行结算。目前医院有两种自助机：自费自助机（蓝色）和社保自助机（绿色）。其中绿色的自助机支持医保结算，如果社保卡余额不足，还可以在该自助机上通过微信和支付宝进行充值。


　　 医院建议持社保卡患者在诊间完成医保结算，余额不足的部分还可以通过微信扫码进行支付。也可以选择人社自助机进行医保结算。医保结算完，就无需到收费处划卡、打印发票了。


　　 自费看病的患者可选择在诊间扫码支付或者在微信公众号里支付。


　　 门诊特殊病患者、门诊慢性病患者、沈阳铁路医保患者、70岁以上老年人等也可到门诊收费窗口办理结算。


　　 如果您在卡内存了预交金，请在收费处11号窗口退款。


　　 如果您的检查检验不做了，需要退费，请先到相关科室签字后，再到收费处窗口办理。


　　六、如何检查、检验、取药


　　 如果开具了药品，或者需要做检查、化验以进一步确定病情。您需要注意以下几点：


　　 1、在哪结算：无论在诊间还是社保自助机，我们推荐您优先选择医保结算方式。


　　 2、去哪取药：如果是在诊间结算的，请留意您的处方，左上角会标明取药窗口。如果是在微信结算，您会收到窗口号的信息推送。如果您在自助机上结算，自助机也会为您提供凭条。


　　 3、去哪做检查：核磁、放射在一楼，CT在二楼，彩超在四楼，化验在三楼，心电图、脑电图、多普勒等功能检查都在四楼，胃肠镜室在内科住院部11楼。


　　七、检查结果、化验结果怎么取


　　 化验结果在门诊自助化验单打印机上领取。您可以按照采血护士的通知，在门诊一楼的机器上刷卡打印。当然，您也可以在“秦皇岛第一医院”公众号里查看化验结果。


　　 放射、核磁、CT的结果需要凭条码到橘红色的自助机扫码打印。


　　 您在就诊过程中如遇其他问题，请到服务台咨询。秦皇岛市第一医院全体职工将会竭尽全力为您服务。感谢您信任的选择，祝您身体健康！（燕赵都市报冀东版通讯员张明 李清卓/文）