中国江西网(大江网)新余讯 钟团艳报道:4月17日,星期天,分宜县社保局工作人员接到一位李先生的电话:“你好!你们今天办公吗?我爸爸今天下楼的时候不小心把胳膊摔伤了,医生说需要转南昌治疗,现在可以来办理异地就医登记吗。”工作人员向其热心的解答并告知办理转诊所需要的材料。几分钟后,李先生来到了经办大厅,工作人员很快就办好了省异地就医备案登记。李先生对工作人员激动地说:“幸好你们双休日也上班,我真的非常感谢。”


  为了方便群众办事,早在2013年,分宜县社保局已经开始实行双休日上班制度,为周末期间来办理业务的群众提供便利,从而实现了“5+2”不间断办公,无缝服务。


  走进大厅,负责办理社保关系转移窗口的办事员付红梅说,高峰时每天有近百人前来办理各项事务,有很多群众路途遥远跑一趟不容易,或有急事却赶上周末双休,确实不方便。实行“双休日便民不休”,群众随时都能来办事。


  “周末上班办理业务,缓解了我们工作的时间,也给我们提供了不少便利。”前来社保服务大厅办事的钤山镇会计刘苗森感叹。


  此外,该局还针对即办事项提供预约服务,对老年人、残障人等特殊群体提供上门服务等各种“私人定制”服务,在方便群众的同时,避免工作人员的无谓等待,节约行政成本。据统计,自双休日便民服务正式推出以来,该局经办大厅已在双休日时间段为群众办理各类事项2600余件。