当前，郑州市面临灾后重建的艰巨任务和疫情防控的严峻考验。为落实郑州市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室《关于做好当前疫情防控工作的通告》（2021年5号） 相关规定，全力做好新冠肺炎防控工作，避免人员聚集，降低交叉感染风险，方便用人单位和工伤职工咨询工伤保险政策、办 理工伤认定等事宜，现将全市工伤保险政策咨询电话、办公地址及工伤认定网上申报流程通告如下。疫情防控期间，提倡广大用人单位和职工尽量采用电话咨询和网上申报工伤认定。


　　附件：1、郑州市工伤保险政策咨询电话、办公地址


　　2、郑州市工伤认定网上申报流程


　　2021年8月3日


　　附件1：郑州市工伤保险政策咨询电话、办公地址


　　单 位


　　联系电话


　　办公地址


　　市本级(含经开区)


　　0371-67885719


　　郑州市陇海路360号618房间


　　郑东新区


　　0371-67179663


　　郑东新区龙湖中环南路与龙翔四街交叉口金融智谷1号楼1013室


　　高新技术开发区


　　0371-66681554


　　高新区国槐街8号火炬大厦A座3001室


　　上街区


　　0371-68933153


　　上街区人社局（金华路与丹江路交叉口东）三楼305房间


　　中原区


　　0371-61173213


　　中原区市场街71号522房间（中原区桐柏路与市场街交叉口向西200米路南）


　　二七区


　　0371-68700618


　　二七区人社局(京广南路与华中路交叉口东南角）


　　金水区


　　0371-63859128


　　郑州市卫生路39号附1号3楼301、303


　　管城回族区


　　0371-67729178


　　0371-66229036


　　管城回族区政务服务中心一楼C区16号窗口


　　（管城回族区商城路与塔湾路口西北角）


　　惠济区


　　0371-63639370


　　郑州市开元路8号惠济区政府F楼527、530房间


　　荥阳市


　　0371-60250853


　　荥阳市国泰路与福民路口人社局2楼工伤保险科


　　新 郑


　　0371-60290150


　　新郑市人民路277号人社局二楼社会保险科


　　新 密


　　0371-69883392


　　新密市行政路66号人社局三楼社会保险科


　　登 封


　　0371-62831808


　　登封市登封市颍河东路与天中路交叉口中禾商务A座18楼


　　中 牟


　　0371-62189556


　　中牟县商都大道与清阳街交叉口东100米房产大厦16楼


　　航空港区


　　0371-60890239


　　航空港区新港大道与S102交叉口向南50米路西港区行政服务中心中楼807室


　　附件2：郑州市工伤认定网上申报流程


　　(一)网上提出申请


　　1、登录郑州市人力资源和社会保障局外网门户(https://zzrstymh.hazz.hrss.gov.cn/)；


　　2、进入行政审批专栏，点击郑州市工伤保险管理系统—网报平台；


　　3、从帐号登录界面，录入用户名(即用人单位统一社会信用代码)、密码、验证码进行登录；如果没有帐号，首先点击注册帐号进行注册；


　　4、点击登录页面右下角“注册帐号”，进入注册页面，输入相关信息，认证通过后即生成帐号，默认用户名(帐号)为单位统一社会信用代码，密码自行设置；如无法注册，联系人工后台注册。


　　5、进入系统后，点击导航键<工伤认定>，或者菜单栏-工伤认定-工伤认定录入；


　　6、录入工伤认定所需相关信息项(需根据提示，符合填写要求)；


　　7、将纸质材料使用高拍仪或手机APP(全能扫描王)拍照保存为图片格式，导入每项材料后点击右侧<上传>按钮；


　　8、完成相关信息录入和材料照片上传后，最后点击<提交>按钮。


　　9、提交成功后，申请已完成，系统自动跳转至工伤认定管理页面，可查看提交情况及办理进度，并可根据情况进行相应补正、查收文书等操作。


　　(二)网上提交材料后及时关注系统办理进度


    材料不齐的情况：（1）认定管理页面-办理进度栏显示为“材料有误需补正”；（2）点击文书查看（打印）按钮，查收补正材料通知书；（3）认定管理页面点击补正材料（操作），进行材料补充上传的操作，注意：只需上传补正材料通知书中要求的材料。

　　2、材料齐全的情况：（1）认定管理页面-办理进度栏显示为“已受理认定中”；（2）点击文书查看（打印）按钮，查收工伤认定受理决定书；（3）根据行政执法人员通知配合调查勘验。


　　3、认定结论作出的情况：（1）认定管理页面-办理进度栏显示为“认定结论已作出未送达”；（2）携带申报时上传系统的所有纸质材料到工伤认定机构领取纸质结论。


　　4、认定结论已领取的情况：（1）认定管理页面-办理进度栏显示为“认定结论已送达 业务完成”；（2）点击文书查看（打印）按钮，可查看工伤认定决定书（pdf电子版）。


　　责任编辑：杨青