学雷锋，做先锋。武汉市常青花园第二社区在三区小游园开展“学雷锋?志愿服务暖邻里”活动，现场除了为居民提供十多种便民服务以外，还特别为老年人开展了手机课堂便民服务，现场教老年人用支付宝办理退休年审，吸引了不少居民前来咨询。


　　随着科技不断发展，智能手机在我们日常生活中扮演了越来越重要的角色，却给老年人带来很多困扰。社区通过此次活动，向老年人宣传支付宝“社保年审”，手把手教授老人操作步骤，不少老年人感叹地说道：“不出门就能在手机上把退休工资年审了，确实很方便，我们老年人也要与时倶进，谢谢社区细心周到的服务。”


　　今年，社保年审开始后，针对辖区退休居民普遍年龄偏大的情况，第二社区组织网格干事和委员入户，为老年居民上门送服务。社区干事介绍，以往，社保年审需本人持居民身份证、离退休证到社区民生服务站办理，行动不便的老人则由社区工作人员上门审核，现在，支持支付宝“社保年审”，极大方便了老年人的退休年审，让老年人可以足不出户就将退休年审给办了。


　　常青花园第二社区在办理老年人退休年审服务中，不强制老年人使用智能手机，保留老年人熟悉的传统服务方式，为老年人提供便利，为居住辖区行动不便的老人提供上门服务。对有兴趣学习智能手机的老年人积极推广，帮助老年人进入智能圈，融入现代生活。


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