为进一步提升政务服务便利化水平,拓展企业和群众办事渠道,该中心聚焦企业和群众办事需求,继推出“掌上办”“网上办”之后,又推出了“电话办”服务新模式。


  日前,市政务服务中心在第一批12个“电话办”事项外,又上线第二批“电话办”8个事项,这些事项涵盖了食品经营许可证及护士执业注册许可等多个热点领域和高频事项,实现服务效率再提升。申请人只需拨打三亚12345热线,接入2号键行政审批服务专席,告知需要办理的审批事项名称,提供申报主体基本信息,专业的话务员团队将根据申请人需求,完成业务信息记录,就可实现业务申报。


  如申报审批事项涉及需要提交材料的,市政务服务中心将委托顺丰团队进行跑腿免费帮送,以最快的速度、最安全的方式,上门领取申请材料,并将申请材料送达市政务服务中心。如果事项办理仅需电子版材料的,申请人通过手机端“小鹿帮帮”小程序传输电子版材料即可。


  “电话办”事项清单


  来源:三亚日报、一鹿快办