“上新”更“上心”


　　跑出“一站式”服务新津加速度


　　日前


　　新津经开区企业服务中心


　　全面升级迭代！


　　将为企业发展提供全链条


　　一站式“全生命周期”服务


　　园区事园区办


　　企业办事不出园


　　新津经开区企业服务中心


　　设立在新津经济开发区管委会一楼


　　围绕企业的全生命周期服务


　　设立了咨询服务、企业开办、工程建设


　　水电气讯等窗口


　　提供78项涉企高频政务服务


　　另有人力资源、知识产权


　　金融上市、法律援助、津津通平台等窗口


　　为企业提供增值服务


　　高效便捷 专业贴心


　　全力打造涉企“一站式”服务


　　走进新津经开区企业服务中心，宽敞明亮的大厅内，窗口服务标识清晰明了，各种便民服务设施一应俱全，舒适整洁的办事环境、科学合理的功能布局让人耳目一新，工作人员正熟练地为企业办理各项业务。


　　“以前办理业务，开车来回至少一个小时，现在在园区内就能办理，还有专人指导，省时又省力！”刚刚办理完用地规划许可业务的企业办事员小李，为窗口服务点赞。


　　新津经开区企业服务中心相关负责人表示，企业服务中心围绕“1个线上平台+1个服务中心+1套服务专班”建设路径，联动区行政审批局、区经信局、区发改局、区规自局、区公园城市局、区市场监管局等单位入驻，为企业提供从成立到成长的政务审批、公共服务、要素保障等全链条、全天候、全过程、全周期的“一站式”服务，切实高效做到“园区事园区办 企业办事不出园”！


　　在受理事项过程中，每个办事窗口还设置了后台审批区，进驻部门在受理事项后，可即时开展审批服务，实现“前台综合受理、后台分类审批”，进一步提升办事效率。


　　同时，新津经开区企业服务中心还打造了办公区、洽谈区，整合政务服务、办公、洽谈等多项功能。依托津津通平台，该中心畅通线上服务渠道，实现企业问题实时受理、政策信息实时共享、供需平台实时对接、企业数据实时处理、项目服务一键匹配。


　　靠前服务 高效响应


　　用心用情助力企业高质量发展


　　营商环境只有更好，没有最好。推动经济高质量发展，不仅需要持续改善基础设施等“硬环境”，更需要在“软环境”上实现新的突破。


　　为更好了解企业需求，从2024年1月22日首场“政商恳谈会”开始，新津每个月都要举办一次主题“政商恳谈会"。在恳谈会中，区委、区政府主要负责同志与企业家面对面，坦诚讲问题、谈困难，相关单位予以回应，明确解决问题方案和时间表。


　　新津2024年首场“政商恳谈会”


　　与此同时，新津建立了服务专员“一对一”联系企业制度，基本实现在产企业、在建项目对口服务全覆盖；为了深入推进新型工业化和现代化产业体系建设，创新谋划了“周三企业服务日”品牌活动，及时主动收集企业在能源保障、用工需求、融资需求、政策申报等方面的诉求，倾听企业心声，解决企业问题。


　　截至目前，已面对面开展“一站式”报规报建咨询、产业政策解读、安全环保政策咨询、金融保障服务、公积金缴存政策培训、企业人才子女入学政策宣讲、壮大贷政策申报培训、青年职工篮球赛、大规模设备更新和技术改造政策解读等主题服务活动21场，近480家企业参加了现场活动。


　　新津周三“企业服务日”


　　坚持用户思维，以企业需求发展为导向。新津创新主动靠前、走访问需等多元服务方式，倾力帮助企业破解开工建设、生产运营和发展壮大等全链条环节遇到的“急难盼愁”。


　　近日，区经信局、区科技局等经济部门相继把“家”安在产业一线、园区一线，及时快速掌握实情、反应迅速、提高企业服务质效。


　　区经信局围绕企业技术改造、政策申报、数转智改等工作，不仅组织现场办公会议，还安排专人“一对一”电话沟通，及时走访问需，搭建政企沟通桥梁。


　　区科技局围绕创新资源链接、技术合同登记、高新技术企业认定、科技项目申报等企业关心事项，帮助技术找资金，帮助产品找市场，帮助难题找办法，增强企业发展信心和动力，助力企业发展走上“快车道”。


　　区经信局走访民航二所物流公司研发测试中心


　　想企业之所想


　　急企业之所急、解企业之所难


　　一直以来，新津坚定不移把优化营商环境作为改革“一号工程”，用持之以恒的真心和脚踏实地的行动服务每一个经营主体。


　　在“进万企、解难题、优环境、促发展”工作的有力推动之下，新津的政企关系更加亲清有为，企业间的供需对接密集频繁，“近悦远来”的营商名片更加亮眼。