为科学做好疫情防控工作，有效减少人员流动和聚集，防止交叉传染，切实保障人民群众生命安全和身体健康，佛山市三水区行政服务中心倡议市民通过“自助办、网上办、掌上办”办理相关业务，避免现场扎堆增加感染风险。具体有这些服务：


　　一、“网上办”“掌上办”


　　针对各类网上可办的业务，行政服务中心组建了业务精、能力强的咨询导办队伍，为企业群众提供专业的解答，指导办事人通过“网上办”“掌上办”等方式办理业务，提高办事效率。市民可通过以下方式办理各类常办业务，也可通过服务热线咨询业务办理流程和方式。


　　常办业务“网上办”“掌上办”途径：


　　1.养老认证


　　市民可通过“粤省事”小程序、“社保掌上通”小程序办理认证手续，其中，“粤省事”小程序可使用本人手机办理或他人手机代办。


　　此外，“粤省事”小程序也可以查询办理公积金、社保、医保、税务、公安等各类业务。


　　2.注册登记


　　市民可通过“佛山市场监管”、“三水市场监管”公众号、“广东政务服务网-企业开办一网通办”平台（https://qykb.gdzwfw.gov.cn/qcdzhdj/）等方式申办营业执照（含一照通）等相关注册登记类业务。


　　3.工程报建


　　项目方可通过“广东政务服务网-佛山市工程建设项目审批管理系统网上办事大厅”全流程网上办理工程建设项目申报等手续。（http://gcjs.fszsj.foshan.gov.cn/aplanmis-mall/）


　　*区、镇（街道）行政服务中心咨询电话


　　区中心：87612345（个人业务）


　　87767019（注册登记）


　　87777283（经营许可）


　　87797209（工程报建）


　　西南街道：87618700


　　云东海街道：88527672


　　白坭镇：87570145


　　乐平镇：87381999


　　芦苞镇：87230090


　　大塘镇：87271733


　　南山镇：87219309


　　二、淼港澳“湾区通办”


　　为解决港澳企业和同胞的办事需求，以“互联网+政务”为手段，分别于香港、澳门设置智能柜台，一方面实现了港澳市民“企业职工领取养老保险待遇资格认证、城乡居民领取养老保险待遇资格认证、职业介绍、个人住房信息查询”等相关业务办理，另一方面实现了港澳市民与三水区行政服务中心远程坐席实时视频、语音连线咨询了解有关业务办理事项，接受贴心的“手把手”全程指导。港澳市民无需出关，到以下地点通过智能柜台，即可在港澳办理养老认证等相关业务，实现政务服务淼港澳跨境通办。


　　*湾区通办智能柜台服务地点（附表格）


　　湾区通办智能柜台服务地点。通讯员供图


　　三、“保姆式”代办服务


　　三水区投资项目审批代办服务中心全面升级代办服务，代办省、市、区重点投资建设项目，提供涵盖重点项目报建手续办理、法人手续登记等多个方面便民利民服务。采用增人员、强业务、扩范围等保障措施，以网上办、线上教等服务方式，通过QQ、钉钉等媒体软件与报建方召开视频辅导会议，并根据企业需要远程指导网上入件，实现从拿地到开工全周期零间断服务,不断提升服务品质和效能。


　　四、24小时“自助办”


　　区行政服务中心西门（园林路）设置了24小时政务服务自助超市，占地300平方米，包括公安业务办理区、政务服务大厅、数字政府体验馆三大区域，涵括了工商、税务、社保、不动产、交警、治安、出入境、供电、燃气等部门的数十项业务和查询事项。办事人可根据自身实际，随时通过政务超市自助办理相关业务，体验7×24小时不打烊服务。


　　五、审批结果物“免费领”


　　推出邮政EMS免费政务专递服务，覆盖区及各镇（街道）行政服务中心自然人、法人一门式实体大厅业务，公证、税务及社保等业务领域。办理相关业务时，窗口人员会询问办事人选择何种方式领取审批结果物，办事人可以选择自行到行政服务中心窗口领取，或者通过邮寄送达。选择邮寄送达的，中心会将审批结果物通过EMS免费寄递到指定地址，办事人无需付款也无需专门跑一趟行政服务中心即可安在家中领取审批结果物。


　　此外，三水区24小时政务服务自助超市还设置了证照自助智慧文件柜和不动产自助打证一体机，办事人如选择通过上述方式领取结果物的，可根据自己的时间安排，凭身份证和验证码随时到24小时政务服务自助超市领取审批结果物或打印不动产权证书，实现审批结果物“随时领”，形成了“邮政寄递+自助取件+自助打证”的多样化服务方式。


　　【南方日报记者】魏英


　　【通讯员】胡娇艳


　　【作者】 魏英


　　【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端


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