在生活中，我们可能会遇到各种各样的问题，除了紧急情况拨打 110（报警）、120（急救）、119（火警）外，还有很多热线电话能在不同场景下为我们提供帮助。以下是一份超全的举报投诉电话大全，按照不同类别进行整理，方便大家在需要时快速找到对应的热线。
一、民生服务类
（一）消费与生活保障
消费维权 ：12315（市场监督管理局），当我们购买到假冒伪劣商品或者在消费过程中权益受到侵害时，可以拨打这个电话进行投诉举报，市场监督管理局会依法对商家进行调查处理，维护消费者的合法权益。例如，你在某商店购买了一双品牌运动鞋，结果发现是假货，就可以拨打 12315 进行投诉。物价举报 ：12358（现已整合至 12345，部分地区仍可使用），如果发现市场上存在价格欺诈、哄抬物价等行为，可以通过这个热线反映情况。比如，某商家在节假日恶意抬高商品价格，远远超出合理范围，就可以进行举报。劳动保障 ：12333（社保局），关于社保缴纳、劳动用工合同纠纷、工资拖欠等问题，都可以拨打 12333 咨询或投诉。比如，你所在公司未按照规定为你缴纳社保，你可以拨打此热线进行反映。电力服务 ：12398（能源局），遇到电力供应问题、电力设施故障报修以及对电力服务有意见建议时，可拨打该热线。像小区突然停电，且长时间未恢复，可拨打 12398 反映情况。供暖问题 ：12319（城建服务热线），在供暖季，若家中暖气不热、供暖服务不到位等问题，可拨打 12319 进行投诉。例如，已经到了规定的供暖时间，但家中暖气依旧冰凉，就可以拨打此热线。公积金咨询 ：12329（住建部），有关公积金的缴存、提取、贷款等政策咨询和问题反馈，都可以拨打 12329。比如，你想了解公积金贷款买房的具体条件和流程，就可以拨打该热线。（二）健康与环境
环境保护 ：12369（环保局），当发现身边存在环境污染问题，如工厂违规排放废气废水、建筑工地扬尘污染、噪声污染等，可拨打 12369 举报。例如，附近工厂排放的废气导致空气质量下降，影响居民生活，就可以拨打此热线举报。食品药品安全 ：12331（食药监局，部分地区已整合至 12345），如果发现食品或药品存在质量问题，如食品变质、药品假药劣药等情况，可拨打 12331 进行投诉举报。比如，在餐厅吃饭后出现食物中毒症状，或者购买到过期药品，都可以拨打该热线。公共卫生与医疗投诉 ：12320（卫健委），对于医疗服务中的问题，如医院服务质量差、医疗事故投诉、公共卫生事件反映等，可拨打 12320。例如，对医院的就医流程不合理、医护人员态度差等问题，可以拨打此热线投诉。（三）其他民生服务
邮政投诉 ：12305（国家邮政局），在邮寄包裹过程中，如果遇到快递丢失、损坏、延误或者对快递服务不满意等问题，可拨打 12305 投诉。比如，你寄出的包裹长时间没有送达，且快递公司客服处理不当，就可以拨打此热线。铁路服务 ：12306（国铁集团），有关火车票购买、退票改签、列车时刻表咨询以及铁路服务质量问题等，都可以拨打 12306。例如，对火车上的餐饮服务不满意，或者对退票手续费有疑问，都可以拨打该热线。民航服务质量 ：12326（民航局），乘坐飞机时，如果遇到航班延误、行李丢失或损坏、空中服务质量差等问题，可拨打 12326 进行投诉。比如，飞机延误长时间没有得到合理解释和妥善安排，就可以拨打此热线。二、政务监督类
（一）行政监督与投诉
行政不作为投诉 ：12345（政务服务便民热线），这是综合性的政务服务热线，对于政府部门的行政不作为、工作效率低下、服务质量差等问题，都可以拨打 12345 进行投诉和反映。比如，去某个政府部门办理业务，工作人员态度恶劣且故意拖延办理时间，就可以拨打此热线投诉。纪检监察 ：12388（中纪委），如果发现党员干部存在违纪违法问题，如贪污受贿、滥用职权等，可拨打 12388 进行举报。这个热线对于加强党风廉政建设和反腐败工作有着重要作用。干部选拔举报 ：12380（中组部），对于干部选拔任用过程中存在的违规违纪问题，如拉票贿选、买官卖官等情况，可以拨打 12380 进行举报。（二）司法与信访
法院诉讼服务 ：12368（最高人民法院），有关法院案件查询、诉讼咨询、投诉建议等，都可以拨打 12368。比如，想了解自己案件的审理进度，或者对法院的判决有疑问，可以拨打此热线。检察院举报 ：12309（最高检），如果发现违法犯罪线索，或者对检察机关的工作有意见建议，可拨打 12309 进行举报和反馈。例如，发现有企业存在环境污染犯罪行为，可以拨打该热线向检察院举报。信访投诉 ：12345（全国统一，部分地区有专线），群众可以通过这个热线反映自己的诉求和意见，对政府部门的决策和工作提出建议，也可以进行投诉。比如，对当地的城市规划有不同意见，可以通过拨打 12345 进行反映。三、公共安全类
（一）公安与消防
公安违法违纪举报 ：12389（公安部），如果发现公安民警存在违法违纪行为，如滥用职权、刑讯逼供等，可拨打 12389 进行举报。这个热线有助于加强公安队伍的纪律建设，维护群众的合法权益。消防隐患举报 ：96119（部分地区已整合至 119 或 12345），当发现身边存在消防安全隐患，如消防通道被堵塞、消防设施损坏等，可拨打 96119 举报。例如，小区内的消防通道被私家车占用，就可以拨打此热线举报，以便及时消除安全隐患。（二）安全生产与打击犯罪
安全生产事故 ：12350（应急管理部），如果发现企业存在安全生产违法行为，或者发生安全生产事故后未及时处理等情况，可拨打 12350 进行举报。比如，某工厂存在严重的安全隐患，且未采取整改措施，就可以拨打此热线举报。打击拐卖妇女儿童 ：010-84039250（公安部打拐办），如果发现拐卖妇女儿童的线索，应立即拨打该热线进行举报，帮助警方解救被拐卖的妇女儿童，打击犯罪分子。反间谍举报 ：12339（国家安全部），在日常生活中，如果发现身边有可疑的间谍行为或者危害国家安全的线索，可拨打 12339 进行举报。这个热线对于维护国家的安全和稳定至关重要。四、金融与法律类
（一）金融服务投诉
银行服务投诉 ：各银行客服热线（如工商银行 95588、农业银行 95599），如果对银行的服务不满意，如银行卡被盗刷、银行工作人员服务态度差等问题，可拨打相应银行的客服热线进行投诉。例如，你的工商银行银行卡出现异常交易，可以拨打 95588 进行咨询和投诉。保险纠纷 ：12378（银保监会），在购买保险或者理赔过程中，如果遇到纠纷，如保险公司拒赔不合理、保险条款解释不清等问题，可拨打 12378 进行投诉。比如，你在购买保险时，业务员未明确告知免责条款，导致理赔时出现纠纷，就可以拨打此热线投诉。（二）法律咨询与举报
法律咨询 ：12348（司法部），当遇到法律问题需要咨询时，如合同纠纷、劳动纠纷、婚姻家庭纠纷等法律问题，可拨打 12348 进行免费咨询，获取专业的法律建议。知识产权侵权 ：12330（国家知识产权局），如果发现自己的知识产权被侵犯，如专利侵权、商标侵权、著作权侵权等情况，可拨打 12330 进行举报。这个热线对于保护创新成果和知识产权有着重要意义。五、媒体与舆论监督类
（一）新闻热线
中央电视台新闻热线 ：010-68579889（《焦点访谈》），如果你身边有重要的新闻线索，如社会热点事件、民生问题等，希望引起媒体关注，可以通过拨打这个热线向中央电视台《焦点访谈》栏目提供线索。新华社新闻举报 ：010-63073111，如果发现新闻报道存在虚假、误导性等问题，可拨打该热线进行举报，新华社会对相关情况进行调查核实，确保新闻的真实性和客观性。六、农村相关类
（一）农村生产生活服务
农业技术咨询 ：12316（农业农村部），农民朋友在农业生产过程中遇到技术难题，如种植技术、养殖技术等方面的问题，可拨打 12316 进行咨询，获取专业的农业技术指导。农村公路建设投诉 ：12328（交通运输部），如果发现农村公路建设存在质量问题、施工进度缓慢或者影响村民出行等问题，可拨打 12328 进行投诉，交通运输部会对此进行调查处理，保障农村公路建设的质量和进度。（二）农村权益保障
农村土地承包纠纷 ：12316（农业农村部），在农村土地承包过程中，如果出现土地承包合同纠纷、土地流转纠纷等问题，可拨打 12316 进行咨询和投诉，农业农村部会依法进行调解和处理，维护农民的土地权益。农村低保、五保投诉 ：12349（民政部），对于农村低保、五保政策的落实情况，如果存在不公平、不合理或者违规操作等问题，可拨打 12349 进行投诉，民政部会进行调查核实，确保农村困难群众的权益得到保障。七、其他部门投诉电话
气象服务投诉 ：400-6000-121（中国气象局），如果对气象服务有意见建议，或者发现气象预报存在较大误差等情况，可拨打该热线进行投诉和反馈，帮助气象部门提高服务质量。地震应急咨询 ：12322（应急管理部），在地震发生时或者有关地震应急方面的问题，如地震预警信息、地震应急救援等，可拨打 12322 进行咨询，获取专业的地震应急指导和帮助。 需要注意的是，部分电话可能因地区或机构调整而有所变化，建议在实际使用前查询当地政府官网或相关机构官方网站以获取最新信息。在拨打这些热线电话进行举报或投诉时，一定要如实反映问题，并尽量提供详细准确的证据，以便相关部门能够更好地进行调查处理。同时，我们也要正确使用这些热线资源，共同维护社会的公平正义和良好秩序。
