为进一步提高住房公积金管理服务水平，切实满足缴存职工日益提高的服务需求，吉林省各市州住房公积金管理中心、分中心按照住房城乡建设部和省住房和城乡建设厅相关要求，积极引入新兴媒介，先后开发上线了12329热线、门户网站、手机APP、微信公众号、网上营业大厅、自助服务终端等服务渠道，极大的丰富了住房公积金的服务手段，群众满意度不断提升。2017年10月，四平市、辽源市住房公积金管理中心联合阿里旗下蚂蚁金服在省内率先推出了支付宝住房公积金查询服务，缴存职工可通过经过认证的手机支付宝以“刷脸”的方式确认个人身份，快速查询个人公积金账户缴存余额、贷款明细等相关信息。两市与支付宝合作采用的人脸识别认证是结合多因子交叉验证和安全风控策略进行最终认证的，可有效防止他人使用视频、照片或冒用缴存职工身份证号非法获得公积金相关信息。


　　住房公积金“刷脸”服务的开通，标志着吉林省住房公积金身份认证进入更加安全、更加便捷的智能时代。今后，吉林省将立足吉林省实际，在未来几年里建立完善信息化建设体系，积极推进住房公积金与民政、公安、房产、银行、人社、税务等部门信息共享，逐步实现住房公积金业务网上办理，让信息多跑路，让职工少跑腿，将“智慧公积金”落到实处，为全省住房公积金缴存职工提供更加安全、优质、便捷的住房公积金服务平台。（吉林省住房城乡建设厅）