合肥市民提问：


　　公积金网站查询公积金个人账号的渠道已经系统维护N天了，能不能给个确切答复。语音人工因涉及个人隐私又查不了，能不能便民利民点?


　　回复：


　　请您登录市住房公积金管理中心网站www.hfgjj.com,进入网上查询栏，先输入本人15位或18位身份证，初始密码为123296,如果登陆不成功，可能是单位未提供职工的身份证信息;可输入本人9位个人公积金帐号登录查询，初始密码为123296;如果不知本人9位个人公积金帐号，请咨询单位经办人;如果遗失查询密码，可以请单位经办人在网上重新设置，本人也可以凭身份证来公积金中心重新设置。


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