河南日报客户端记者 卢松 河南日报社全媒体记者 杨晶晶 通讯员 孔祥莹 陶钧剑


　　“等开饭呢！她在这边办了卡，老年人有优惠，她请客！”


　　4月3日，春光正好，干净明亮的落地玻璃窗边，四位打扮干净利落的老太太正靠着椅背晒太阳，爽朗的梅阿姨指着旁边的余阿姨，笑着对记者解释。


　　余阿姨住在信阳市羊山新区政和花园，自从2023年12月小区里建了邻里中心，余阿姨就马上办了一卡通，喊老姐妹们过来聊天喝茶吃饭。


　　“老年助餐”是邻里中心的特色


　　政和花园D区的美好邻里中心，是信阳市第一所邻里中心，去年12月建成试营业，今年1月1日正式营业。政和花园社区支部书记陈松告诉记者，从试营业到现在仅仅4个月，火速成为方圆十里人气最旺的地方，街坊们携家带口，休闲、遛娃、吃饭，每天人来人往，好不热闹。


　　“老年助餐”是邻里中心的特色，在价格本身就具有公益性质的基础上，不同年龄段的老人还有折扣优惠。60—70岁8折优惠；70—80岁7折，80岁以上5折。社区有296位60岁以上老人，都已提前登记过，都可以享受优惠折扣。


　　对于行动不便的老人，邻里中心还有送餐上门的服务。


　　王晓军住在政和花园A区，夫妻俩都是上班族，行动不便的父亲吃饭一直是难事，“我给我爸在邻里中心办了张老年卡，他们每天中午来送餐，饭菜干净可口，替我们解决了大难题！”


　　邻里中心有服务，也有“放心”。每天的食材都是当天清晨采购，针对卫生问题、食品安全问题、专业化服务问题，邻里中心每周都会组织人员监督检查。


　　坚持问需于民


　　记者看到，邻里中心有两层，一楼有餐厅、超市、快递取件点、配钥匙处、共享缝纫机、干洗衣服服务点，二楼有会客厅、中医理疗、棋牌室、理发室、儿童玩耍区、幼儿托育室。


　　在二楼理疗间，一位女士正在做脸，脸上敷着厚厚的面膜；棋牌室里有三个麻将桌，退休大爷们正在打麻将；二楼的露台上，几个小朋友跑来跑去，带娃的大人们坐在一旁聊天。


　　邻里中心不光有生活服务，还有"五微工作站"，包括微型执法站、微型警务站、微型消防站、微型调解站、微型服务站，就像手掌一样，伸出来五个指，各负其责，握起来一只拳，重拳出击，有效地整合了力量，提高了小区应对突发事件能力。


　　“去年年底，信阳雪下得很大，消防员在小区发现燃气线路有跑冒滴漏，及时通知燃气公司，燃气公司十分钟内就赶到修理了。”陈松说。


　　这些服务，是在“问需于民”的基础上诞生的。


　　政和花园美好邻里中心在建设之初，就广泛征求居民意见，"群众盼什么，资源有什么，小区缺什么？在建设前，我们征求了居民意见1000多条。"陈松说，从去年10月开始，他们网上调查、上门发放问卷，确定了10余项公益服务和商业内容。


　　建成之后，邻里中心不断调整服务。“棋牌室的麻将桌不够，我们又加了一桌；学走路的孩子爬来爬去，我们又加了地毯；现在看来麻将桌还得加……”陈松笑着说。


　　营业不久，附近几个小区的居民都聚于此，这所邻里中心成为全市的样板，陈松很自豪。


　　信阳将在39个街道建邻里中心


　　中午11点，餐厅开始上菜了，狮子头、红烧鱼、四喜丸子、豇豆炒茄子、土豆烧鸡、小葱烧豆腐、卤鸡腿……小葱拌豆腐白嫩松软、狮子头新鲜可爱，菜冒着锅气，看起来非常好吃。


　　四位阿姨一边看一边评价:


　　“哎呀，这里的菜比文化宫便宜，还干净！大部分没有辣椒，适合老人小孩！”梅阿姨家住文化宫，她很遗憾自己家附近没有邻里中心。


　　梅阿姨这个遗憾很快会得到解决。


　　羊山新区民政局副局长王灏告诉记者，为推进信阳基本养老服务体系建设，信阳市把建设美好邻里中心确定为2024年信阳市十大民生实事，以羊山新区政和花园这所邻里中心为标杆，2024年将在市县中心城区39个街道因地制宜至少建设1所邻里中心，也就是说，每个街道至少有1所邻里中心，不仅解决养老问题，也解决公共服务设施分布“零、散、小”等问题，让群众享受到家门口的一站式服务，享受家门口的幸福。


　　餐厅的人越来越多，学生来了，上班族来了。一位年轻的妈妈推着婴儿车进来，小娃娃八个月大，“一个人带孩子真的顾不上做饭了，到这边吃饭，说实话，比我自己做得好吃！”这位妈妈笑起来。


　　"每顿饭有200左右人来就餐，年轻人、老人都有，起初是老人多，后来年轻人越来越多了。"陈松说。


　　从“养老”服务辐射到“一小一青壮”，将基层治理与公共服务结合起来，解决居民生活多样化需求、多层次需求，政府如此养老，质量真的很高！