来源：中国路桥新闻网


　　本报讯（全媒体记者 金斌杰）11月11日上午，区委组织部副部长、人力资源和社会保障局党组书记、局长邱正满在区12345政务咨询投诉举报中心现场接听热线电话，受理关于人事管理、社会保障、劳动就业、人力资源管理等方面的投诉、意见、建议以及相关政策法规咨询。


　　9时许，热线电话响起，一市民来电表示自己目前刚刚大学毕业，想要自主创业，但不清楚路桥当前的优惠政策。在了解市民的诉求后，邱正满当场予以解答。他表示，对于大学生创业，路桥区补助政策主要有创业场租补贴、创业担保贷款贴息、创业社保补贴等，办理相关手续可以登录“浙里办”APP进行申请，或前往区行政服务中心窗口办理。


　　“我上个月月末在‘浙里办’办理了养老保险和医疗保险，但现在只显示养老保险扣费。请问我的医疗保险是否参保成功？”“你好，你的情况可能和目前医保系统升级有关，相关信息存在延误。是否参保成功，你可以登录‘浙里办’查看个人参保状态。”


　　“我这个月即将退休，请问还需要交纳养老保险吗？”“你好，需要交纳的。”……接听现场，针对不少市民提出的关于养老保险缴存、医疗保险补缴等问题，邱正满一一进行了答复。


　　在一个半小时的接听过程中，邱正满就市民关注的社会保障、劳动就业等热点问题，一一记录、详细解答。对需要进一步协调处理的问题，他也提出了处理意见，安排专人进行记录，并要求及时回复告知处理情况。


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