老龄化社会加速，“如何让父母安享晚年” 成子女难题。面对家庭照料难、保姆服务水平参差不齐的困境，福州102岁失能老人朱申儿一家给出答案。朱奶奶在国德养老院不仅治愈了重度褥疮，还创造了“头发返黑、气色红润”的生命奇迹。四年相伴，家属感慨：“专业养老机构带来的不仅是生命质量的提升，更是整个家庭的解放与安宁。”


　　▲朱奶奶与二女儿二女婿的合影


　　2021年4月，朱奶奶因春节后不愿进食，长期卧床不起，导致她长出了一块很大的褥疮，一直处理不好。“当时我们手足无措，社区医院没有上门护理服务，普通保姆根本处理不了这种状况。”朱奶奶的家人四处寻求解决办法。


　　在询问到福州市国德老年康养中心时，院方给出承诺：三个月内能够治疗好朱奶奶的褥疮。家属实地考察后发现，中心从环境到设施，再到人员素质和管理，都符合他们的期待。经过考虑，朱奶奶的家人最终决定将她送到国德接受专业照护。


　　入住初期的忐忑很快被专业护理打破。国德团队为老人特别配置了防褥疮水床，三个月后，原本触目惊心的创面竟真的痊愈了。这一成果让家属们看到了国德护理的专业实力。此前，朱奶奶在家中是保姆一对一照顾，可依旧得了褥疮，而且奶奶有意识时还常与保姆争吵，家人每天都要轮流回家查看情况，操心不已。相比之下，国德的护理服务专业到位，经验丰富，让家属们省了不少心。


　　▲家属来看望朱奶奶


　　朱奶奶的二女儿告诉我们，国德的优势不仅体现在护理专业度上，在环境与配套设施方面也十分出色。“这里价格适中，绿化做得也好，老人居住的楼层基本没有异味，卫生状况良好。旁边就是老年医院，楼层还设有护理站，老人有任何情况都能得到及时处理。我们都是直接将医保卡托管在这里，有需要时工作人员便直接取用，省去了我们来回奔波的麻烦。”从这些细节中，能明显感受到他们对国德的高度信任。


　　更让家属们感动的是，国德老年康养中心从陈云院长到护理主管周天英，再到护理员张海燕，每个人都充满爱心。日常中，工作人员与家属始终保持着良好的沟通。一旦奶奶出现问题，护理员海燕会及时反馈，家属也能迅速响应。


　　▲家属盛赞陪护朱奶奶4年的护理员张海燕


　　有一次朱奶奶生病，医生建议转至医院那栋楼，家属考虑奶奶年纪大，希望尽量在床边治疗。院里充分尊重家属的意见，马上安排医生到床边为朱奶奶进行吊瓶、吸氧等治疗，最终在医护人员照料下，奶奶很快就康复了。


　　家属还回忆，他们四年来频繁进出养老院，从未见过工作人员打骂老人的情况，反而多次看到护理员在2号楼活动大厅培训的场景。“这一切，我们都看在眼里，也让我们更加坚信当初选择国德养老是无比正确的决定。”家属说道。


　　在国德养老，朱奶奶拥有了幸福的晚年。四年间，奶奶的身体状况保持得不错，气色良好，头发甚至比部分家人还黑，这都得益于国德养老的精心照料。2023年4月，当家属们齐聚国德为老人庆祝百岁寿辰时，家属们为表达对国德的感激，将印有“国德康养幸福之家”的牌匾赠与福州市国德老年康养中心。


　　▲朱奶奶一家赠与“国德康养幸福之家”称号


　　家属们感慨道：“国德把一个老人养护得这么好，实际对社会是一个贡献。它护理一个老人，解放了我们五个兄弟姐妹的家庭。在这里养老，老人不再是无奈的"安置"，赡养也不再是我们的“重负”，让我们五个家庭得以解脱出来安心工作和生活，这样的机构，真的是社会的福音。”


　　新时代如何幸福养老？长者朱奶奶的家属在国德养老院找到了答案。