今年年初以来，西山区社保局持续强化政策宣传，精简优化办事流程，多措并举做好灵活就业人员基本养老保险参保工作。在今年的养老保险缴费基数公布之前，我局提前谋划，重点对我区各街道、社区灵活就业人员的参保情况进行分析研究，要求街道、社区加大宣传力度，督促断保人员缴费，使他们能够便捷享受各项社会保险。


　　一是加强政策宣传


　　依托微信、网络等新兴媒体，广泛宣传《中华人民共和国社会保险法》相关法规。结合深入开展社保政策法规宣传“五进”活动，积极开展“送政策、送服务”进社区活动，认真对全区125个社区工作人员进行业务培训，全方位对灵活就业人员参保需要提交的资料、办理程序及相关政策进行宣传，不断增强灵活就业人员参保的积极性和主动性。


　　二是提高业务能力


　　政务服务窗口工作人员在认真做好企业、行政事业单位人员参保变更、清册征缴、养老保险关系转移、个人账户维护、计算退休工资等相关工作的同时，每月参加我局组织的业务培训和业务考核，深入学习养老保险政策业务，全面掌握灵活就业人员缴纳基本养老保险工作的新政策，做到“有问必答、精准解答”，方便办事群众。


　　三是创新服务方式


　　在政务服务大厅设立宣传咨询服务点，增加我局业务骨干作为服务大厅“值班员”，各服务窗口严格执行“首问负责”、“一次性告知”等制度，认真解答各类灵活就业人员关心的参保条件、参保程序、应享受的各项社会保险待遇标准及相关权益维护等问题，对每位参保人员文明服务，采取“包干式”催缴方式，积极为群众提供优质、快捷、高效的服务，不断提高群众对参保工作的满意度和知晓率。


　　四是启动延时服务模式


　　因2020年度省社平工资公布较往年晚，大量的社保业务将集中在第四季度完成，面对时间紧、任务重、办事群众高度集中的工作状况，西山区社保局在区政务服务局的大力支持下，在深入贯彻落实当前疫情防控工作要求的同时，秉持着“为群众办实事、解难题”的服务理念，为企业、群众推出“午间值班”“延迟下班”“周六上班”的延时服务政策。


　　通过落实各项有效措施，截至11月3日，西山区累计完成灵活就业人员基本养老保险参保核定9426人，应缴费10041.96万元，其中：补缴2020年养老保险673人，应缴费663.27万元。


　　来源：西山人社


　　编辑：杨锦佳