近日，苏家屯区税务局社保工作人员入驻区养老保险经办机构，与苏家屯区养老保险经办机构开启“联合办公”，通过业务工作上的深度融合，进一步深化“我为群众办实事”理念，进一步提高营商环境质量，促进服务质效升级。


　　通过联合办公，该局工作人员对灵活就业人员、城乡居民养老保险以及企业、机关事业单位参保登记、增员减员、参保终止等一系列办事流程有了全面的了解，进一步理清了养老保险系统和税务系统之间的业务逻辑关系。与此同时，经办机构工作人员也大致掌握了税务局社保工作流程，全面提高了部门间业务对接精度，提升了工作效率。


　　在“联合办公”模式下，缴费人可以通过苏家屯区社保咨询电话直接咨询税务问题。针对数据错误、信息异常、扣费异常等复杂问题，苏家屯区税务局可以做到“随问随讲”“随问随办”。开展“联合办公”以来，该局现场为各类缴费人查询比对数据60余次、解决疑难问题44条。


　　“联合办公”模式在高效解决缴费人办事“痛点”“堵点”的同时，帮助缴费人节省了大量时间、精力，获得了缴费人的广泛认可。下一步，苏家屯区税务局将与经办机构深入合作，将“联合办公”模式与“一个电话办成事”的工作承诺相结合，用实际行动促进服务质效的全面升级。


　　来源：沈阳税务