【区融媒体中心讯】近日，前庄社区扎实开展养老保险资格认证工作，加强辖区居民基本养老保险基金的管理和监督，让辖区老年人都能够享受到国家的利好政策，防止冒领、骗取养老金行为发生。


　　“老人家，请看手机镜头，头往左边慢慢转一下，嘴巴张一下……好，认证成功啦。”服务过程中，社区网格员一一向老年人宣传了养老保险待遇领取资格认证工作的具体流程和时间节点，耐心讲解养老保险认证的内容，热情解答他们提出的相关问题，确保养老保险认证“不漏一人”。随后，仔细查看老人们提供的身份信息，切实解决老年人养老认证难问题，确保养老金按时发放到账，真正做到为困难群众办实事解难题。“我年龄大了不便出门，智能手机又不会用，每年都担忧怎么完成这个认证，还好有社区，你们每年上门帮我认证，真的太感谢了。”前庄社区居民王奶奶激动地说。因老年人行动不便、子女不在身边、留守老人较多、部分老年人不会使用智能手机等实际情况，社区组织工作人员和网格员通过入户走访的方式，对重病卧床、高龄独居以及行动不便的特殊老人进行“一对一”上门认证，把“群众找我”变为“我找群众”，帮助60岁以上老年人通过手机完成认证操作。


　　通过把“服务窗口”搬进“居民家中”，将“群众跑腿”变为“上门服务”，既方便了广大群众，又提高了认证质量，真正做到让群众满意。前庄社区将继续秉承“服务至上”的理念，把养老认证工作做细、做实，主动为特殊居民群众提供帮助，切实解决居民群众之忧，不断增强居民的幸福感。


　　（来源：银滩路街道；编辑：张耀斌；审核：牛育霖 ）