全媒体记者：艾丽莎 刘安勇


　　新乡市民宋先生找到新乡电视台帮你办记者说，他女儿之前几年在深圳工作，社保也是在深圳开的户，如今不在深圳工作了，可原来深圳社保账户里的钱，想要转过来有点难。


　　求助人 宋明会 ：


　　我女儿原来在深圳上班，上了两年，现在要把社保手续转到咱这了，咱这手续也转好了，但是现在（我女儿的）个人账户，有一年了，从2015年6月一直到现在，（深圳社保的）个人账户资金一直没有转过来，我来这也跑了一年了，但是咱这（社保局 一直没有一个解决办法，到底是啥原因，我现在也不清楚。


　　宋先生说，2015年，他为女儿在新乡重新建立了一个社保账号，到现在也一直正常的缴纳着各项保险费用。可是之前女儿在深圳所开的社保账户里的养老保险金和医疗保险金却一直转不过来，让宋先生十分着急，随后，记者和宋先生一起来到了市人力资源和社会保障局 ，首先到养老保险窗口进行了了解。


　　市人力资源和社会保障局 养老保险窗口工作人员：工作人员：我给财务科打个电话问问啊，记者：行，您先问一下吧


　　工作人员：她这个钱到位了，但是原来没有名字 ，我让财务科又给她查了一下 ，这一下就办好了 。


　　记者：这样就可以了是吧，是直接打到她新乡的社保账户里了吗？


　　工作人员：嗯


　　由于一个名字的原因，耽误了一年的时间，但不管怎样，在记者的沟通协调下，宋先生女儿原来在深圳的养老保险顺利的转到了新乡的社保账户上。但宋先生说，他女儿的医疗保险也存在问题，随后记者和宋先生又来到医疗保险窗口了解情况。


　　市人力资源和社会保障局 养老保险窗口工作人员：


　　上次找到这个钱是在几月份啊 （记者：等于她这个钱也找到了是吧 ？）


　　钱是找到了，但是深圳给我们转过来的钱和她上面显示这个钱金额不一致，不一致的话，我们就需要深圳重新再给我们寄一份参保凭证，和她转过来这个钱一致，看看到底是哪的问题，因为我们这边收得钱肯定不会错，要不就是她的这个凭证写错了，因为它上面的电话，我们打了联系不上，所以我给这个老先生说，你那边有亲戚朋友，让他帮你问问，如果这个（参保凭证）是错的话，让他们再寄一份就行了，是这个意思。


　　医疗保险窗口工作人员表示，由于他们收到的深圳转过来的金额和深圳社保局开具的参保凭证上的金额不一致，他们没办法将钱打入宋先生女儿在新乡的社保账户里，必须核实清楚。但是他们多次按照参保凭证上的电话联系深圳社保局，始终联系不上，在记者的协调下，宋先生表示，他会想办法找到深圳社保局的电话提供给这边的工作人员，尽快让他们核实情况。


　　机构简介


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