网民：


　　本人现在在延吉上班，现在需要咨询补交社保费用的问题。我就打电话咨询了珲春社保不交滞纳金的情况下大概需要缴纳多少钱。因本人是普通工人阶级层次，我打算对比一下珲春市和延吉市的政策，看哪边便宜往哪边补交。结果珲春市社会保险局那位接电话的年轻人跟我说必须得去现场才能算出来。试问哪个私人企业天天可以请假，让人去办这个事儿啊 ？总之不能通过电话查询个人社保情况，太不近人情了，这样还算为百姓提供便民服务吗？


　　珲春市社会保险局回复：


　　尊敬的市民,您好！我局的业务电话可以咨询养老保险和失业保险方面的相关政策。为保护个人隐私，不支持通过电话查询个人参保情况，这是对参保用户的负责。如果您知道本人需要补交社保费用的具体时间段，可以在电话里咨询该段时间的缴费标准。或者您可以请在珲春当地的朋友携带您的有效证件代为查询。我们是在保障参保人信息安全的基础上，为群众提供最大限度的便民服务。感谢您的关注。