在幸福良渚邻里荟社区食堂里，89岁的程明政端着热气腾腾的豆浆和包子，笑呵呵地和邻桌的老伙计们聊着家常；在瓶窑老年电大，时装模特班的阿姨们展现独属于银发模特们的从容之美......这样的场景，如今已成为余杭各个养老服务点的日常剪影。2024年，余杭以“舒心养老”服务体系为抓手，用一餐饭、一堂课、一份关怀织就养老幸福网，全区178个助餐服务机构累计提供就餐服务370万人次，日均助餐人数达1.3万人次；完成老年电大招生3.5万余人，让全区老年人感受到“朝夕美好”的温度。


　　乐享康养，家门口的“幸福家”


　　上午10点30分，幸福良渚邻里荟社区食堂里飘出阵阵香气，红烧肉、清蒸鱼、时令蔬菜等八道菜品在取餐台上一字排开。88岁的独居老人周文芳刷市民卡支付了5元，“以前一个人做饭总是凑合，现在每顿一荤两素才花10块，政府还给补贴5块”。她指着餐盘说：“这些简单的家常菜吃得心里暖。”


　　更让老人们称道的是“流动餐车进村社”服务。“以社区食堂为中心，我们的送餐车每天穿梭在周边村社的7个助餐点，将热饭热菜送到老人家门口。”社区食堂运营方“三乐养老”负责人莫益强介绍说。


　　这样的温情画面背后，是一组硬核数据：2024年全区助餐服务机构累计服务370万人次，全面开展“社区幸福食堂”计划，新增“全龄友好、普惠优享”社区食堂10家，有效助力打造“15分钟公共服务圈”。


　　既要“食”有所依，也要老有所“养”。在幸福良渚邻里荟三楼还有一个嵌入式养老机构——良渚街道百岁幸福家。“在工作人员的精心照护下，我现在能够自行如厕、穿衣、洗漱，甚至脱离助步器走几步了。”张大伯竖起大拇指说道。而去年底刚入住时，他因脑出血、左侧肢体偏瘫等多种疾病，生活几乎无法自理，情绪也较为消极。


　　记者了解到，良渚街道百岁幸福家由专业养老服务公司运营，不仅配备了专业的医疗团队和护理团队，还引入了先进的康复设备和照护理念，为老年人提供全方位的照护服务。目前已成功入选2024年度杭州市嵌入式养老机构创新实践案例，成为养老服务领域的标杆。


　　像这样的定制“幸福家”，在余杭还有很多。比如，依托径山花海、鸬鸟山沟沟等旅游资源设置的康养旅居型百岁幸福家；依托老街文化资源设置的人文休闲型百岁幸福家；还有依托未来乡村、未来社区等数字资源设置的智慧养老型百岁幸福家等。“截至目前，全区共建有166个百岁幸福家，整合利用村社养老设施等资源，建立‘家门口’的居家养老服务中心，让银发群体舒心养老。”区民政局社会福利和养老服务科科长李斌介绍说。


　　“银杏学堂”，点亮银发精彩生活


　　“一二三，走……”上午9点，记者走进瓶窑镇老年电大，还未走近教室，远远就听到一阵十分富有力量感、节奏感的脚步声。走进时装模特班，映入眼帘的是一群精神矍铄的学员阿姨们，她们大步流星、气质洒脱，伴随着音乐的节奏摆动自己的手臂，走秀的身姿轻盈又有力。


　　60岁的学员凌菊花正和同学们排练，她高挑的身材和自信的笑容彰显出银发模特的超凡气质。“我已经在这里学习了3年，在老师的悉心指导下，不知不觉自己的体态、气质都有了很大的提升。老年大学为我们搭建了一个可以展现风采的舞台，也让退休生活变得更加丰富多彩。”凌菊花十分感慨地说。


　　“我们班学员的平均年龄60多岁，她们对学习的态度和对诠释时尚的热爱，都令我十分感动。”今年70岁的李丽华是时装模特班的老师，从事中老年教育已经20多年。“这批学员都是从零基础‘小白’一步步蜕变，到如今大家已经能够登上舞台表演，甚至去韩国等国际舞台参加文化交流，自信大方地展示中老年人的智慧与美丽，大家都感到很有成就感。”李丽华说。


　　这座没有围墙的“老年学堂”，除了时装模特班外，还开设了舞蹈、书法、绘画、智能手机应用等多种课程。“目前共开设了21个班，学员达到700余位。我们认真分析学员们的需求设置课程，比如眼下AI很火，我们的智能手机应用课一边教学使用，一边也给大家科普相关知识，让授课内容更加符合老年人的实际应用场景，也让大家跟上时代的发展。”瓶窑镇老年电大相关负责人倪酉豏介绍说。


　　而这只是我区打造“共融合”银龄教育模式的一个缩影。通过统筹街道社区党群服务中心、小区党群服务站、家门口老年大学等资源，建设融合式、共享式学习教育阵地，确保长者衣食住行无忧之余，在文娱活动中展现自我、享受生活。2024年我区已建成老年电大教学点248个，实现三级远程教育网络全覆盖。同时，推动“银龄志愿服务”拓面升级，创建“共享式”老年友好品牌，区注册登记老年志愿者人数超3.2万人，培育60周岁以上非遗传承人3人，激活银龄群体创造力。


　　创新引领，打造银发产业新高地


　　“以前洗澡要站在浴缸里，我八十岁了手脚不灵活，爬进爬出不方便也很不安全。现在改成了淋浴房，有折叠座椅能翻下来坐着冲澡，马桶改成了带扶手的智能马桶，地面还增加了防滑地胶……”家住良渚文化村的黄大伯兴奋地介绍着家中改造一新的卫生间。


　　整个改造共计花费3.2万元，黄大伯申请了居家适老化补贴，购买材料的费用可以报销60%，最终补贴了1万多元。不仅是黄大伯家，全区许多申请适老化改造的老年人也都完成了补贴申请，到账的通知陆续发来。


　　为促进养老服务消费升级，进一步改善老年人居家生活品质，我区充分利用消费品“以旧换新”相关政策，携手优质银发企业服务商优化产品供给，推进居家适老化改造，切实提升老年人居家生活安全性、便利性和舒适性。“本次改造围绕‘如厕洗澡安全、室内行走便利、厨房环境改善’等，为有需求的60岁以上老年人家庭提供适老化改造服务。”李斌介绍说，截至目前，共完成适老化改造审核1366户，发放补贴1300余万元。


　　银发经济已成为发展新动力。我区通过充分挖掘西部乡镇的旅游资源，打响康养旅游品牌，探索以“农家乐+民宿+康养”创新模式，发展兼顾旅游、保健、休闲属性的康养旅游产业，形成鸬鸟中大朗园康养基地、径山竹茶园等6个康养旅游品牌。同时聚焦智能辅具类、智慧养老类、生命健康类、老年益智类、产业融合类5大方向，引进和培育银龄产品创新型企业65家，累计完成产业投资超20亿元。


　　接下来，余杭将持续深耕“舒心养老”服务体系，更好满足老年人多层次多样化养老服务需求，以多维养老服务供给打造银发经济先行区，不断为辖区长者营造更加幸福、便捷、舒适的养老环境。