政策查询、业务办理指尖直达


　　市人社局推出“漯河人社服务一键通”


　　“一扫码就能申请个人创业贷款担保，真方便！”近日，家住郾城区的王永伟通过“漯河人社服务一键通”，几分钟就完成了创业贷款担保的申领。


　　据悉，为深入推进人社领域“放管服效”改革，持续优化人社部门营商环境，漯河市人社局以“群众办理更方便”为目标，依托微信小程序，打造了集政策查询、人社服务为一体的“漯河人社服务一键通”，初步形成了线上线下融合、服务衔接有序、规范安全高效的智慧人社平台。“漯河人社服务一键通”一经试线运行，就得到了办事群众的好评。


　　市人社局有关负责人介绍，以前，办事群众想办人社业务不了解人社政策，不清楚办事流程，不知道要准备什么材料。“漯河人社服务一键通”开通后，可以有效解决这些问题。平台功能有政策一键通、数字就业、数字社保、数字人才、智慧监察、掌上12333、在线审批、在线预约八个模块，群众通过手机扫码即可实现“一键可查”“一键可办”“一键可诉”“一键可约”，人社服务在指尖“一键直达”，让群众足不出户即可申请享受人社服务。下一步，市人社局将在试线运行阶段，认真采取群众意见，持续完善“漯河人社服务一键通”功能，努力打造成为群众满意的人社服务平台。


　　漯河人社服务一键通登录使用图解


　　第一步：微信扫描二维码进入“漯河人社服务一键通”小程序。


　　第二步：点击下方菜单栏“我的”，进入登录页面，点击登录按钮进入认证流程。


　　第三步：本程序调用电子社保卡进行实名认证，请按照提示，同意小程序获取个人信息。


　　第四步：若未在微信领取过电子社保卡，则需要按照操作领取电子社保卡。


　　第五步：认证成功，确认登录，小程序记录登录认证信息。


　　第六步：登录成功后即可使用小程序功能，菜单栏“首页”可办理热点业务，“服务”可看到全部的查询、受理和预约服务，“我的”可查看业务审批进度和审批情况。


　　（张鹏 李旭明）