来源：【常州日报-常州网】


　　随着人口老龄化发展和老年人群体结构变化，养老服务日益成为政府、社会、家庭和老年人关注的焦点。常州金坛区聚焦老年人需求，利用互联网、大数据技术不断提升养老服务能力，建设区养老服务指导中心，搭建区级居家养老服务平台，使“养老”变“享老”，不断提升老年人获得感、幸福感、安全感。


　　近日，居家养老服务人员来到西城街道王宗华老人家中，为他测量血压、血糖。王宗华告诉记者，自己经常在手机上点外卖、打车、购物，对手机下单养老服务感到十分好奇，这次养老服务就是他在手机上下单的。记者采访当日，居家养老服务人员还来到刘和庚老人家中打扫卫生。居家养老服务人员介绍，这笔订单由老人家属远程操作完成。


　　据了解，这2笔养老服务订单均在由金坛区民政局打造的“金坛养老无忧”微信小程序、手机APP上完成。打开这款应用，点击“居家服务”页面，可在线下单居家护理、康复理疗、设备维修、生活照料等10大类30多项具体服务，由区养老服务指导中心派单。其中，符合一定条件的老年人可享受每人每月1次免费上门服务，均在个人账户中自动充值套餐。某养老上门服务机构负责人刘朋鹭介绍，接到金坛区养老服务指导中心派单后，根据老年人需求以及就近原则，分派护理人员上门开展养老服务。


　　金坛区养老服务指导中心是全区智慧养老的中心枢纽，其打造的居家养老服务平台是融合居家、社区、机构养老服务的综合性平台，主要功能包括区级养老资源调度、三方服务监管、数据分析等，设立区、镇（街道）、村（社区）三级账号。在中心大屏上，个人基础信息、养老服务人员信息、养老机构信息、村（社区）养老服务设施信息等一目了然。


　　金坛智慧养老服务平台负责人冯珺介绍，平台的数据管理系统可统计分析老年人的健康、居住、社交、照料等各方面数据，帮助政府了解老年人实际情况，便于制定更为合理的养老政策。“金坛养老无忧”微信小程序、手机APP依托该平台打造，随着该平台不断升级更新，今后老年人还可通过手机APP了解附近夕阳红社区站点的文娱活动，通过参加站点活动获得积分，积分可用于兑换小礼品或有偿服务；老年人的子女可通过手机APP关联家中老人，查看老人实时定位及健康监测，及时了解老人的紧急情况，以免老人遇到危险时无人看顾，保障居家老人的健康安全。


　　金坛区民政局养老服务和社救科科长许翠萍介绍，智慧养老平台版本升级和“金坛养老无忧”微信小程序、手机APP开发应用是金坛区智慧手段赋能养老的一个重要缩影。以养老服务体系建设为主线，利用数字化信息技术，将养老服务政策送到老年人“手边”，方便老年人查询养老服务项目、筛选养老服务机构，实现养老服务和养老需求精准匹配。金坛区将继续提升数字养老效能，针对老年人“床边、桌边、身边、周边、手边”养老问题，搭建老年人口核心数据库，利用大数据为老年人提供精准服务，进一步完善线下养老服务设施布局，切实保障养老服务“周边有布点、手边有响应”。


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