走向我们的小康生活丨“要为老人打造一个安心舒适生活环境”合众优年这样做养老
打造持续健康社区,是对现有城市社区的一次创新型改造,旨在为老人提供一个安心舒适的晚年生活环境。
杨晓宁 孟双奎/发自沈阳
这是一个不断增加的群体。
根据沈阳市公安局月报统计数据显示,截至2020年8月末,沈阳市户籍人口为760.8万人,同比增长1.1%;从年龄结构看,60岁及以上人口为203.3万人,占总人口的26.72%。
老年人口的增加使沈阳市养老工作面临巨大挑战。
为了解决这一问题,社会养老机构不断增多,并提出了不同的创新模式,合众优年沈阳养老社区便是其中之一。为了了解创新型健康养老社区模式,日前,中国房地产报记者对其进行了走访调研。
优年生活沈阳养老社区是由合众人寿保险股份有限公司在国内投资创办的医养相结合的大型养老连锁机构,是CCRC持续照料健康退休社区,位于沈阳市棋盘山,地处沈阳市东陵区、泗水科技城西部,距沈阳市区约20公里;社区距棋盘山水库直线距离约2公里,走进沈阳合众优年养老社区,地块周边空气清新,洁净度及可视度较好。整个园区为英式建筑,房间总数420间,可供600位老人居住。
“从发展来看,医养健康产业不应单一聚焦在基础功能性服务设施上,更是承载着城市部分居民的日常生活,打造持续健康社区,是对现有城市社区的一次创新型改造,旨在为老人提供一个安心舒适的晚年生活环境。” 沈阳合众优年养老社区负责人介绍说。
多维度人文关怀
沈阳合众优年养老社区内部
“医养结合模式”是沈阳合众优年养老社区一次创新性探索,在内部其建立了正规化社区医院,每40位老人要配备100位医护服务人员。“我们社区还特聘专业全科医师团队、专业康复技师以及专业全科护理团队,24小时守护老人健康。提供定制式健康管理服务,让每一位老人的晚年生活更加细微化。”
目前,由于一些老年病的常发、易发和突发性,患病、失能、半失能老人的治疗和看护问题困扰着千家万户。但又普遍面临医疗机构和养老机构互相独立、自成系统,养老院不方便就医、医院又不能养老的现状,医疗和养老分离等现象造成了老年人就医及养老的极大困难。
据了解,沈阳合众优年养老社区的医养结合模式,贯穿到了老人日常生活中的点点滴滴。具体来说主要体现在四个层面:
第一是常见微小疾病的及时治疗;
第二是慢性病的日常治疗;
第三是通过医生、营养师、健康管理师,实现对疾病的前期预防;
第四是对危险、突发疾病的预防和及时治理,保证在急救车到来之前进行相关的急救。
提供合理化的医养服务,多维度的人文关怀,让老人有心里有安慰、健康有保障,是沈阳合众优年养老社区一直秉承的理念。
“对于需要护理的老人,我们倡导的核心服务理念是“在生活中康复,在康复中生活”。合众优年生活社区有老年俱乐部、健康管理、养生服务、护理康复和医院医疗五大平台来支撑以上服务理念,采用了客户评级制度,一个级别设置诸多选项,客户具有自选择权,根据老人需求提供定制化专业服务。老人在健康状况和自理能力变化时,依然可以在熟悉的合众优年生活社区中继续居住,并获得与身体状况相对应的照料服务。
“定制式”健康管理服务受欢迎
沈阳合众优年养老社区康复理疗中心
沈阳合众优年养老社区所有硬件设施和人文服务,都以老人为核心进行设计,提供“定制式”健康管理服务的同时,形成了独特的社区文化。
为失忆老人打造东北首家失忆花园大型公益项目,记忆照护楼设有专业认证的认知症照护中心,特聘专业医护团队,全科医护24小时守护健康。
健康会所提供全面休闲养生康乐服务,设有多种文化娱乐设施,配有康复理疗中心,在丰富长者晚年生活的同时更增加长者的健康长寿。会所设立了书吧、乒乓球室、棋牌室、网吧、舞蹈室、琴室、台球室等多种娱乐设施,倡导活到老、学到老、乐到老,鼓励老年人参与到社交平台中来。
生活会所为整个社区提供全面的生活服务,包括超市、商务中心、美容美发、家庭会客厅以及健康美食餐厅,还特别针对敏感体质人士,设计低糖、低脂、汉方药膳、流质与半流质营养餐。
疫情期间,沈阳合众优年养老社区独特的服务优势更加凸显。大年初二开始,社区就开始进行严格封闭,至4月底一直处于全封闭状态。疫情期间老人与家属不能见面,但工作人员确保老人每天与每一位家人视频;封闭期间,通过采购渠道给老人购买水果、药品,保证了每一位老人的供应需求;对需要治疗的老人,工作人员穿防护服把老人送到医院;为保证老人安全,员工都主动不回家,为老人尽心尽力服务,获得了老人和家属的一致认可与肯定。
持续健康退休社区迎来新风口
沈阳合众优年养老社区休闲区域
实践证明,这种为退休老年人打造的创新型健康社区,能够迅速而广泛的被老年人群体接受和喜爱。沈阳合众优年养老社区在拉动地方经济的同时,也促进了老年市场相关产业的发展。
对于市场前景,沈阳合众优年养老社区负责人表示:中国养老产业尚处起步阶段,有着广阔市场前景。从市场角度来说,第一批知青面临养老,70岁左右的人群成为市场主力,随着人们养老观念的转变,部分老年人的品质养老已经由被动走向主动,且在市场上相当活跃部分55岁以上的新老年人,他们的观念已经不同于传统老年人,因此他们是推动今后老年市场发展的主要力量。
“辽宁省有百余家高档的养老机构,我们面对的是社会大众人群,旨在解决大部分老百姓的养老问题,可以说面临的市场是庞大的。我们将用实实在在的口碑进行品牌建设,从服务、品质、高性价比三方面来做文章,深耕市场、突破市场,努力打造超五星级养老机构,让更多的老人体会到改革开放的成果,让更多老人享受到优质养老服务。”
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