近日,新都区医保局通过建立医保专员制度,在各镇(街道)设立医保专项服务窗口、配备医保专员、配置医保自助服务一体机,医保服务事项由过去的16项增加至39项,全方位提升全区镇(街道)医保服务效能。


  


  新都融媒记者在大丰街道便民服务中心看到,医保专项服务窗口前办事群众络绎不绝,医保专员快速高效、耐心细致地接待每位办事市民。


  “我们现在在这里办事很节约时间、很方便,不用再到新都区政务中心去了。”前来办事的群众说。


  


  下一步,新都区医保局还将推出医保业务视频连线办理,并持续推动医保公共服务下沉,建设多元化医保服务场景,通过进一步完善工作机制和业务流程,把医保服务送到群众家门口。


  


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  来源:新都融媒


  记者:贺珊娜


  编辑:张晓迪 郑雪


  审核:李劲 张兰