“为民服务办实事，真心实意道感谢……”2月28日，尽管已时隔2个月，但再提起内江市医保局对自己的热忱帮助，78岁的张必胜老人仍心存感激。


　　张必胜家住250多公里外的雅安市雨城区，内江市医保局是如何帮上忙的呢？


　　原来，张必胜年轻时一直在内江某机械厂工作，直到2004年退休才搬回雅安老家。“不久前，我因冠心病做了搭桥手术。”他说，“按照政策，这属于门诊特殊疾病范畴，可刷卡结算。”


　　“但我是在内江参加的医疗保险，必须拿票据回内江才可以结算。”张必胜说，“我刚做完手术，不能来回折腾，儿女又不在身边，年迈的老伴也帮不上忙。”


　　无奈之下，张必胜向“甜城连心桥——书记市长网上政务信箱”投去了一封求助信，希望将在内江的参保资料转回雅安，解决门诊特殊疾病异地就医结算的问题。


　　“您无需转移资料，只要您所就医的医院开通了四川省门诊特殊疾病异地就医联网，就可及时在外地刷卡结算……”当收到这封转交的求助信，内江市医保局立即写信回复了张必胜，并派工作人员通过电话，耐心地向他宣传并解读最新的医保政策。


　　“感谢内江市医保局的帮助，不仅帮我圆满解决了烦心事，还让我懂得了实用的新政策，今后，我再也不用为医疗报账的问题在两座城市之间来回跑了。”张必胜激动地说。


　　内江市医疗保障局相关负责人表示，在今后的工作中，将继续秉持为人民服务的宗旨，进一步强化全体干部职工服务意识，全力做好医疗保险服务工作，为全市参保人员的健康“保驾护航”。


　　来源：内江新闻网