岳阳市举行医保电子凭证启动仪式。


　　仪式现场。


　　为进一步做好医保电子凭证的推广应用工作，岳阳市医保局遵循全国统一的医保电子凭证技术规范，积极接入“湘医保”（电子凭证）线上便民服务平台，充分发挥医保电子凭证方便快捷、全国通用、应用丰富、安全可靠等特点优势，创新“互联网+”医保服务模式，满足人民群众异地和线上服务需求，助力提升医保治理现代化、科学化、精细化能力和水平，为我市医保公共服务探索可行模式，积累实践经验，让全市参保群众享受安全、高效和便捷的医保在线服务。


　　近年来，岳阳市医疗保障局高点站位、抢抓机遇，克服困难、积极作为，不断强化责任担当，创新思路举措，稳步推进医疗保障各项工作有序运转，加快完善各项制度建设，提升医保从业人员素质，加大医保脱贫政策支撑，重拳打击欺诈骗保，着力强化医保基金监管和便民服务流程再造，持续推动医保改革落地落实，各项工作实现了良好开局。


　　附2：疑问解答


　　1. 老年参保人不会操作领取医保电子凭证，怎么办？


　　2.医保电子凭证和社保/医保卡以及电子健康码有什么区别?


　　3，目前有哪些地区医药机构可以使用“湘医保”(电子凭证)进行医保就诊和购药支付?


　　答：省本级和长沙市、株洲市、湘潭市和永州市是全省首批医保电子凭证试点统筹区。首批试点医疗机构有湖南省脑科医院、湖南省直中医院、长沙市第一医院、株洲市中心医院、湘潭市中心医院、湘潭市妇幼保健院、祁阳县人民医院、雨湖区长城乡卫生院等省市县级医院及基层医疗卫生机构。


　　4、使用照片能否通过医保电子凭证刷脸付费，有哪些安全措施?


　　答：使用照片无法通过刷脸认证。医保电子凭证的应用安全防范技术完备，人脸识别机器使用具有活体认证功能的专业摄像头，只有真人才能够通过刷脸认证。


　　5、参加职工或居民医疗保险，不知道社保卡(医保卡)号，能申领医保电子凭证吗?


　　答：可以申领，医保电子凭证的申领只要在手机端进行实名(姓名、身份证号)和人脸识别认证，即可申领。


　　6.如果手机丢失，医保电子凭证是否会被盗用?


　　7.证件号码、姓名等个人信息发生变动时，医保电子凭证是否会受影响?应该如何进行操作?


　　答：当人员姓名、证件类型、证件号码信息发生变更时，解绑原来的凭证信息，重新提交新的信息再激活，便生成新的医保电子凭证。