乌鲁木齐市医保局:多项高频医保服务事项“不见面”办理
乌鲁木齐晚报全媒体讯(记者史漓莎)2月4日,记者从乌鲁木齐市医保局获悉,疫情期间市医保局优化医保经办服务,允许参保人员延期办理个人缴费业务和报销业务,同时通过业务“网上办”“掌上办”“邮寄办”“电话办”等方式,推行医保业务“不见面”办理,最大限度减少人员集聚,确保参保群众及时享受医疗保险待遇。
疫情防控期间,暂缓到市医疗保障局、各区(县)医疗保障业务服务专区办理业务。
2020年度城乡居民基本医疗保险费集中征收截止日期延长至2020年3月31日,规定时间内缴费的待遇享受不设置等待期;延长2019年度医疗费用服务窗口报销时限,2020年12月31日前均可申请办理报销。
通过下载“新疆医保备案APP”,在线办理异地医疗备案、定点医疗机构备案等业务。“新疆医保备案APP”提供个人基本信息、参保信息、账户收支、异地就医服务机构、制卡进度查询、制卡网点查询、慢性病机构查询、经办流程等查询功能,以满足参保人员掌握本人医保信息的需要。
如果您无法通过手机APP线上办理异地医疗备案、定点医疗机构备案,可通过电话申请办理。(办理时间:10:30—18:30)
在异地医疗费用现金报销业务邮寄办理的基础上,市医保局将医疗保险关系转移接续纳入邮寄办理服务范围,办理人可邮寄医疗保险关系转移接续相关资料办理手续。
同时,市医保局还开通了大病慢性病申请、医保卡使用等“绿色通道”,实现特事特办、急事急办,特殊业务优先处理。对高血压、糖尿病等慢性病患者,经诊治医院医生评估后,支持将处方用药量放宽至3个月,保障参保患者长期用药需求。
一、“新疆医保备案APP”二维码(安卓、IOS通用)
二、电话办理时间
10:30—18:30
三、咨询电话
市医保局:(0991)4680625、4658524、4680662
天山区(达坂城区):(0991)2337203
沙依巴克区:(0991)4533029
高新区(新市区):(0991)3193797
水磨沟区(乌鲁木齐县):(0991)4613071
经开区(头屯河区):(0991)3720782
米东区:(0991)3306873
四、邮寄办理收件地址
新疆乌鲁木齐市沙依巴克区克拉玛依东街 5 号惠民大楼二楼
收件人:乌鲁木齐市医疗保障事业发展中心支付科
邮政编码:830000
五、办理程序及所需材料
(一)异地医疗费现金报销邮寄所需材料:1.定点医疗机构正式发票原件;2.住院报销提供出院证或出院小结或住院疾病诊断证明书原件,医疗费用汇总明细清单;门诊报销费用明细清单或处方明细单,诊断名称须为特殊慢性病病种;3.发生医疗费用参保人员身份证复印件或医保卡复印件;4.没有医疗保险银行代付信息的,需要提供参保人乌鲁木齐市社保协议银行柜台存取款业务凭条。
注意事项:申报资料上的姓名、年龄、身份证号等基本信息要求与社会保障卡的基本信息一致;发票原件有财政监制章、财务收费章;费用明细项目均须标有单价;需标明联系电话、居住地址、发票张数、金额等信息,跨年度的应按不同年费分别汇总。
(二)医疗保险关系转入申报邮寄所需材料:申请人的社会保障卡或身份证复印件、《基本医疗保险参保缴费凭证》。
(三)医疗保险关系转出申报邮寄所需材料:申请人的社会保障卡或身份证复印件、《社会保险关系转出申请表》。
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