上周三，小编推送了一条《医保卡要更换社保卡》的微信。


　　发出后，很多网友纷纷留言咨询各种问题，


　　今天，淇河晨报的记者就有关社保卡问题，联系到鹤壁市社保局工作人员，对于大家关心的问题，集中解答。


　　旧卡停用 建议换新


　　之前鹤壁市社会保障局为本地市参保居民提供有城镇居民医疗和城镇职工医疗两种医疗保险本。这种医疗本均为深红色纸质手册（退休职工医疗本为墨绿色手册），同时附有一张卡片。


　　旧卡一般使用于定点药店购药、定点医药住院或医疗费用报销两种业务。


　　如果您现在持的还是这种形式的医保卡，请尽快去办理换卡业务，以免影响正常使用。


　　新的社保卡功能比较齐全，除了具备旧卡的医疗报销、消费功能外，还增加了多项金融功能。但目前已经开通能正常使用的仅有居民养老保险的查询、缴纳功能，其他金融功能则会陆续开通使用。


　　办理换卡地点


淇滨区

　　智慧鹤壁社保局窗口


　　淇滨大道和兴鹤大街交叉口东南角鹤壁市农商银行


山城区

　　长风路社保局服务大厅


鹤山区

　　鹤山区行政服务大厅


淇县

　　红旗路西段


浚县

　　黄河路6号


　　除了这些社保局服务窗口外，居民辖区内的各办事处劳动保障所也可以办理相关业务。为了提高办事效率，建议大家可以到就近的劳动保障所办理。


　　提前拨打热线电话咨询


　　近期办理社保卡换新业务的市民比较多，建议大家可以先拨打热线电话12333咨询，市民可向工作人员问清楚办卡所需证件和办理地点后再去。


　　遇到这些情况该怎么办？


　　“我们家刚搬迁了户口，大人小孩的医保卡都得重新办理吗？”


　　只要是在鹤壁市范围内参保的居民，在原户口地没有办理过医保卡，就可以到户口迁入地的社保服务大厅办理业务。如果在原户口地已经办理过医保卡，则无需再次申办，只要向工作人员提供相关资料，修改医保卡信息就可以。


　　“异地办理的医保卡能在鹤壁使用吗？”


　　异地办理的医保卡在鹤壁范围内可以使用，使用前需在鹤壁参保，并更改相关信息。


　　“在校学生怎么办理呢？”


　　在校学生和学龄前儿童一般参加的都是城镇居民医疗保险，之前的医疗本也在3月初已经停止办理和使用，需要监护人持相关证件前去办理新社保卡。


　　如何办理挂失补办业务


　　如果市民的社保卡丢失，需要及时到就近的劳动保障所或者卡管中心办理报失手续。当时报失之后就可以马上申请办理新卡。如果挂失之后市民有紧急情况需要使用社保卡，可以先办理临时社保卡；如果暂时不需要使用，则可以申请冻结社保账户余额，已保障财产安全，等新卡办好之后再解除挂失。


　　首次办卡全程不收取任何费用，挂失后补办新卡则需要缴纳25元工本费（暂定）。


　　换卡期间医保如何使用


　　从提交换卡申请到新卡发放到市民手中，至少需要3至6个月以上的时间。


　　在新卡未领期间，如果市民需要办理医疗报销业务，可以携带身份证或未成年人户口薄原件（住院期间原件留存）办理就医结算手续。


　　今年我市的新社保卡发放目标人群数量为90万人左右。接收到市民提交的办卡资料后，市社保局还需要向省级单位递交，审核治疗过后才能制卡、发卡。


　　如果在此期间遇到定点医院拒绝办理结算手续的情况，可拨打12333进行投诉。


　　本期小编：妖娆的樱花