为积极推进老年群体融入数字时代，徐汇区斜土街道社区卫生服务中心积极推广线上医疗付费，让更多市民享受更好、更便捷的服务。


　　斜土街道社区卫生服务中心近期招募复旦大学阳光百合志愿服务队向辖区居民介绍“随申办”公众号和“随申办”APP中“一站式”就医服务的使用流程。通过讲、学、练结合的方式，促进老年群体就医过程信息无忧，帮助广大民众尤其是老年人和不熟悉智能机的用户了解并使用电子医保凭证，从而优化他们的就医和购药体验。


　　活动开展前，志愿者制作了“一站式”就医服务的操作手册和“电子医保凭证”激活与使用流程手册，方便老年人回家后，可以按照手册上详细的图文介绍再次学习，以防遗忘。


　　“以后忘记带卡也没关系了。人多的时候，我也能自助挂号，减少看病的等待时间，我们老年人也能够享受智慧生活了。”一位参与学习的老年居民说道。


　　斜土街道社区卫生服务中心社工带领志愿者们一对一地为社区居民进行操作展示，详细讲解线上诊疗的亮点，耐心解释电子医保凭证的使用流程和优点，从而帮助他们跨越数字鸿沟，享受电子医保带来的便利。为了解社区居民的卫生服务需求及针对平台的优化方向，志愿者还随机询问参与活动的社区居民，听取其感受和建议。


　　“帮助老年人解决智能设备使用难题，让他们网上预约挂号等方面的困惑得到解决，让我感到无比欣慰。”一位志愿者表示。


　　记者：吴会雄


　　编辑：邱彩红


　　校对：耿洁玉


　　审校：韦丽