来源：人民网-江西频道


　　“我急着要去南昌住院，需要办个转院。”“您好，别急，我们每天都有人值班，马上帮你办理。”大年初一，江西省宜春市上高县医保局大厅突然响起，值班人员钟国庆第一时间帮助群众处理好了转院手续。


　　上高县医疗保障局本着“暖心便民、贴心惠民”的服务理念，为更好地解决参保人员的异地就医难题，不仅在线下大厅开展错时延时服务，确保一年365天每天都能在窗口即时办理异地就医业务；还开通了紧急电话办理和微信小程序办理等服务，保障参保人员能及时办理异地就医登记手续，患病参保人员可在就医地直接结算医疗费用，解决了来回跑腿麻烦和垫资难等问题。仅2021年上高县医保局通过线上、线下等方式为全县参保人员办理了10130人次的异地就医手续。


　　原江西专用设备厂的张莲英就是异地就医政策的得益者，她退休后回到上海生活，因为身体一直不太好，每年都得住上几回院。以前只能攒着发票每年年底回上高报销医药费，年纪越来越大的她回上高报销不仅耗时耗力，来回的路费也是一笔不小的开支。自从异地就医开通后，不用回上高，打个电话就办理好了异地安置手续，在上海的医疗费用可以直接刷卡报销了。


　　医保是民生工作重要一环，上高县医保局为群众提供“最优、最便利、最快捷”的服务，让群众少跑路落到实处。(沈宏)