老年日报记者 张德成

　　哈尔滨市刘先生咨询，他的母亲是医保患者，日前持医保卡到药店购药刷卡没有信息了，请问，这是咋回事？

　　哈尔滨市人力资源和社会保障局医保部门工作人员回答，刘先生的母亲医保卡消磁了，应该到哈尔滨市南岗区中山路181号哈尔滨市人力资源和社会保障局制卡中心补办医保卡即可。

具体办理方法：

　　持办卡人的医保卡、本人二代居民身份证和制卡工本费30元，代办人需出示代办人身份证。哈尔滨市人力资源和社会保障局制卡中心工作时间：上午8时30分至11时30分；下午13时30分至16时30分，周六、周日休息。