6月21日下午，3点半左右，广丰区社保局局长办公室收到一位80多岁退休教师朱淑华亲笔表扬信，对经办人吴盼（养老股股长）予以表扬。


　　信是这样写的：


　　表扬信


　　广丰县（区）社保局领导：


　　我是教育局一位八十多岁的老人，六月份养老金未拿到，今天到社保局问，一楼五号台的一位女同志很热情，她猜到我脚不方便，要我先坐下，她打电话帮我联系有关工作人员查询，再做验证。


　　我非常感动！谢谢你们教育出来的好同志！


　　请表扬你们的好同志、好作风！


　　教育局朱淑华


　　2018.6.22


　　具体情况是这样的：今天下午，朱淑华前往广丰区社保局办理退休人员资格认证，广丰区社保局工作人员发现老人腿脚不便，主动帮老人联系相关股室，认证人员很快到一楼帮老人办理好认证手续，并告诉她，以后如果行动不便，可电话我们社保局，我们可以派工作人员到你家里上门帮你认证。老人内心十分感动，一定要写下这封表扬信以表达自己内心的感动。


　　经了解，此工作人员为养老股股长吴盼，虽然不是自己所属股室的工作，但她见事管事，对进来办事群众的办事询问，都热心指导、周到服务。赢得办事群众的夸奖。


　　吴盼的举动是广丰社保人“待百姓如亲人”的服务理念的具体体现。局领导在微信工作群号召，希望全局经办人员都要像吴盼一样，待百姓如亲人，见事管事，争取赢得越来越多办事群众的点赞，树立起广丰社保良好的形象，让群众满意。（毕怀文）