一直以来，本市有一项惠民政策：原本市户籍的支内人员，在外省市退休，享受外省市社会保险待遇的，报入本市常住户口后，看病即可享受上海市民社区医疗互助帮困计划。


　　符合条件的对象每年10月到12月，可以申请参加。今年，参加对象个人缴费130元，其余部分由市两级政府按1比1的比例筹集。参加对象看病时，先使用帮困补贴，全部用完后，个人自负当年累计超过300元的部分，由医疗互助帮困资金按比例支付。


　　随着定点零售药店纳入门诊统筹后，


　　按理说，本市的医保定点零售药店


　　能够使用这张"上海市社区医疗互助卡"


　　不过，化名张老伯的市民，


　　向《新闻坊》同心服务平台反映


　　在闵行的相关药房购药时发现，


　　他无法在药店使用统筹部分，


　　而类似的情况


　　涵盖了大部分医保定点药房，


　　这是为什么呢？


　　一起来看坊记的调查！


　　张老伯说，这张上海市社区医疗互助卡，此前可以很顺畅地在医院使用。不过，有些医院配不到的医保药品，就只能拿着医生处方前往附近医保定点药店购买。


　　最近，张老伯前往颛桥华氏大药房购买 "盐酸坦索罗辛缓释胶囊"，却遇到了麻烦。


　　华氏大药房工作人员：我们这里以前就规定，帮困卡（指基础门诊医疗互助帮困补贴）用完就没了，基本就在医院里用的。像正常的职工都可以用统筹的，用完以后，药房是可以的。


　　不仅如此，张老伯说，"社区医疗互助卡"还不能使用电子处方，一旦扫码电子处方，账单结算自动进入共济账户，也就是扣除子女医保账户中的钱，直接绕过了本人的"统筹支付部分"。


　　张老伯（化名）：我走了几家药房都不行，华氏大药房有两家，益丰大药房一家，益丰在区医保局领导指示下，专门派人到药店去进行指导，结果最后还是没有成功，我也不太清楚，据他们说系统还要升级。


　　最终，华氏大药房方面表示


　　他们只有一家打浦路药店


　　可以使用上海市社区医疗互助卡


　　统筹支付


　　华氏大药房打浦路店工作人员：这里是可以的。我们这里专门开通了一个纸质处方统筹结算（系统），不知道他们（其他门店）有没有这个系统，没有就刷不了。


　　记者了解到，早在去年6月底，本市多部门联合发布了《关于做好定点零售药店纳入门诊统筹管理的通知》，明确参加社区医疗互助帮困计划的人员参照执行。可是记者随机调查发现，本市众多药店虽已开通了职工医保、城乡医保的统筹支付功能，但并未开通社区医疗互助卡的统筹支付。


　　雷允上西区药房工作人员：（我直接走统筹在你这边不行的咯）我这边是不行的。


　　李经理 某药房相关负责人：就是接口不支持，现在接口不支持。我们（每家药房）要付给软件供应商2万元钱。（所以大家不愿意用）估计卡在这一块。实际上纸质处方已经取消掉了 ，但上海有个特殊的帮困，所以还开了个口子，凭纸质处方可以进门诊统筹报销的，但是软件接口都已经改造成对接国家平台了，如果软件要再开一个口子的话，等于又要花钱，改造接口，牵涉到企业跟企业间，钱的关系。


　　可见其实药房可以开通相关接口


　　之所以许多药房选择不开通


　　还是费用问题


　　对此，闵行区医保部门告诉记者，他们已将相关情况上报市医保部门，引起了各方高度重视，此事应该很快就能解决。


　　刘科长 闵行医保相关负责人：按照文件规定，明年1月1日起，市民帮困对象应该可以拿着纸质处方，到门诊统筹药店医保购药。因为第三方（软件公司）我们是没有权力定价的，但是我们可以呼吁，你在信息接口完善的基础上升级的话，升级成功了问题就不存在了。


　　看看新闻记者: 吴浩亮 汪鑫


　　编辑: 沈骏


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