2018-10-16 10:31 | 浙江新闻客户端 | 通讯员 王莹 记者 沈丹


  在我们的日常生活中医保卡应用广泛,可以去医院看病或者去药店买药。但是也有不少人向记者反映,拿着卡去医院或药店刷卡时,却被对方告知医保卡不能用了,需要找社保相关部门,这是怎么回事?记者特意采访了专业人士为大家解答。


  大多数情况是因为没有按时交医保费用。“比如说在企业上班的,单位6、7两个月未按规定缴纳费用,8月1日起医保卡就不能用了。”专业人士介绍,“对灵活就业人员来说,如果前一个月没有按时缴费,那么后一个月的1日起,医保就不能用了,在足额补缴所欠费用后次月才能开始正常使用。”


  第二种情况是医保待遇性质不同步。“如果遇到这种情况,也会存在两种可能性,第一种:之前参加职工医保,按月缴纳医保费用的,后来参加城乡居民医保,按年缴纳费用的,那么医保待遇性质变换了,就会导致医保卡不能正常使用。”专业人士告知,“行政区域变化,比如你之前是在诸暨参加医保,之后到上虞参加医保,这是第二种可能。”遇到这种情况,只需要带上医保卡去便民中心等或乡镇社救中心转卡就行。


  医保卡内置芯片接触不良也会导致医保卡不能使用。“遇到这种情况,可以使用酒精或橡皮擦拭一下。”此外,由于医院传输的字段,如药品目录,诊疗明细等内容不符合社保要求,也会出现不能正常使用医保卡的情况,“当然这种情况会比较少见的。出现这种情况,在医院刷卡的时候,因为电脑会提示报错内容比较明显,工作人员是很容易发现原因的,一般都会找医保办或医院信息中心,他们会联系社保处理。”


  “不少人会在医院提供的自助刷卡机上刷卡。”最后,专业人士还向记者介绍了他同事遇到的情况,“正常挂号后,却不能缴费,如果遇到这种情况,试着换一台机器,如果还是不成功的话,再尝试下人工窗口。”


  “这几种医保卡不能使用的原因,分享给大家,希望在遇到问题时能帮到大家,实在不行还是可以来社保窗口询问工作人员的。”