在徐汇中心医院挂号缴费无需排队,“随申码”一码搞定
近日下午,到徐汇区中心医院附近办事的李女士打算顺路开一些药带回家。可是当她来到医院大厅时,发现自己的医保卡忘了带。就在她打算离开的时候,导医志愿者上前了解情况时告诉她,现在就医无需医保卡,只要有“随申码”和电子医保凭证,就可以在医院智慧服务机上完成挂号、收费、预约以及查询等事项。
在志愿者的帮助下,李女士用手机打开绿色的“随申码”,先触碰屏幕,拉出菜单:挂号、预约、收费以及综合查询等。李女士点击挂号后,按照屏幕上出现的操作提示,点击国家医保电子凭证,读卡口马上亮起绿色的荧光。李女士把“随申码”斜斜地放在智慧服务机的读码口。随着“嘀”的一声,显示屏上立刻亮出菜单:普通门诊、未预约患者,然后再选择消化内科,页面马上跳出账单,显示医保支付18元。李女士点击“确认”,机器马上打印出账单。
志愿者告诉记者,用“随申码”在机器上完成挂号收费,如果操作熟练,只需30秒。这样就免除了窗口排队的辛苦。
徐汇区中心医院副院长葛春林介绍,针对诊疗付费等排队业务繁忙的场景,徐汇区中心医院通过开设自助服务一体机、增开支持扫码支付的收费服务柜台窗口等方式实现了患者付费业务的便利支付。为患者付费提供便利,也缓解了排队压力。
记者了解到,徐汇区中心医院通过信息化应用系统升级改造,实现了随申码/国家电子医保凭证在线下就医(窗口挂号、收费、诊间付费、取药、检验检查、自助机挂号付费、入院登记、出院结算等窗口业务)及线上互联网医院两个业务服务场景的普适化移动支付应用,真正实现“一机在手、排队无忧”的就医服务新体验。
对于不愿开通“信用就医”或坚持使用医保卡就医的医保参保人群,仍可使用现有的窗口付费、医院自助机支付、互联网医院的在线医保脱卡支付等方式进行付费。对于已领取了国家电子医保凭证但不会使用手机移动支付的老年人以及儿童等人群,通过随申办“亲属码”实现“亲情付”代扣代付功能。
徐汇区中心医院还对照儿童就医需求,按照市级工作专班指导通过技术改造及身份电子信息协同认证,实现了儿童电子医保凭证随申码替用的“上海创新方案”,由此完全实现了医保全人群的就医移动支付要求。另外,借助中国银联及交通银行等配套提供的信用卡提额等金融服务,实现了更为便捷的“基于信用的无感支付服务”,老百姓可以享受更加安全、快速、便捷的就医服务。
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