广州医保AI智能咨询服务上线,实现“7x24小时”咨询服务
来源:【人民日报健康客户端】
“广州医保”微信公众号12月23日消息,2024年12月20日起,广州医保AI智能咨询服务上线,参保人可通过广州医保微信公众号进入医保AI智能咨询服务平台,享受智能便捷高效的“7x24小时”全天候咨询服务。
在微信中关注“广州医保”微信公众号 ,扫描欢迎语中二维码,跳转即可进入广州医保AI智能咨询服务平台。进入广州医保AI智能咨询服务平台、阅读并同意《广州医保AI智能咨询服务平台用户使用协议》后,点击热门问题即可获得相应回复。
据了解,AI智能咨询服务打造了“文本+语音+播报”融合、高度理解力的生成式问答服务场景,具备自我学习与优化功能,通过医保政策的更新调整以及咨询数据的不断积累,能持续提升自身的知识储备与回答准确性。
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