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　　交汇点讯 靖江市新桥镇礼圣村村民陈女士近期要去苏州看病，需办理异地就医备案。陈女士来到位于该镇的靖江农商行“医疗保障便民服务点”，一次办结，全程不超过10分钟。靖城街道居民王先生要给新入职员工办理医保，就近到人保财险靖江分公司“医保驿站”，车程5分钟，办理人员业务熟练。


　　如今，在靖江城乡，居民们15分钟内就能到达最近的“医保驿站”，在这里可快速办理包括医保新办、变更等在内的15项医保业务，所有事项一窗受理、一次办结，平均办理时长不超过10分钟。


　　今年以来，靖江市医保局持续深化“最多跑一次”改革，在去年各镇街为民服务中心建成“15分钟医保服务圈”示范点的基础上，6月份以来先后与人保财险、靖江农村长江商业银行、建设银行等金融机构达成战略合作，创新推出“医保+保险经办网点”和“医银合作”，在全省率先将保险业务延伸至保险经办网点、银行网点经办，用百家“医保驿站”全域激活“15分钟医保服务圈”，将医保服务真正送到百姓家门口。


　　在靖江农商行总行医保便民服务驿站，刚办理完医保查询业务的市民朱女士竖起大拇指。“真没想到现在这么方便！到银行取钱顺手还能办理医保业务！”在“医疗保障便民服务点”建设中，靖江医保部门严格对照“15分钟医保服务圈”示范点建设标准，统筹好场所、人员、设备、网络和经办服务及时到位。“医疗保障便民服务点”内设立了引导咨询区、自助服务区、公众阅读区和等候休息区四个专区，保障群众基本服务需要。市民走进相关网点内，即可向网点大厅配备的专职工作人员咨询办理医保业务，或在大厅内设立的医保自助服务终端上进行自助操作。


　　“医保是民生大事，关系到千家万户利益。群众的‘急难愁盼’，就是我们医保改革着力的痛点。”靖江市医保局局长范红梅介绍，全市已有12家乡镇为民服务中心、27家医疗机构、4家保险经办网点、43家银行网点开设医保服务窗口。


　　目前，参保信息查询、登记、缴费、变更、转移接续、个人零星报销受理、异地就医备案登记等首批六类15项业务高频医保业务经办权限，已下沉到各个“医保驿站”，靖江医保局正组织业务骨干，赴各服务点开展政策讲解、业务培训和现场演示，让相关工作人员熟练掌握相关流程，更好更快地为参保群众就近服务。


　　下阶段，靖江医保局还将进一步扩大村级服务网点建设，加强对各个服务网点的标准化建设以及业务培训，培养一批医保业务“明白人”，不断优化医保业务办理效率和办理质量。


　　通讯员 张园 顾丹弘 王玉军 盛义


　　新华日报·交汇点记者 顾介铸


　　编辑: 王舒婷


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