近日，有市民向贵阳市融媒问政平台留言反映，此前一直使用的“贵阳市医疗保障信息系统”登录不上，无法查询医保相关信息。对此，贵阳市医疗保障局相关负责人回应，贵阳贵安已融入全国医保一张网，正式上线国家医保信息平台。自9月6日零时起，个人和单位参保用户可进入新开通的“贵州医疗保障公众服务平台”重新注册登录后，即可办理相关业务。

　　为了让大家快速了解如何操作，贵阳市医疗保障局工作人员特意整理了详细操作指南，“手把手”教你如何注册登录。

　　贵州医疗保障公众服务平台官网截图

个人参保用户这样注册登录——

　　一、操作说明

　　1、登录网址：

　　http://117.187.33.144:18080/hsa-pass-hallEnter/index.html#/

　　2、个人登录注册账号是个人手机号，使用手机号注册之后即可登录。

　　3、个人用户登录之后，还需要进行实名认证，认证通过后才有使用权限，即可使用查询、打印、异地备案等功能。

　　二、个人账号注册登录

　　1、输入网址，进入贵州医疗保障公众服务平台主页，点击【登录】，再点击【个人】。

　　2、选择【个人登录】，点击【立即注册】，进入个人信息注册页面。

　　3、输入个人手机号，设置密码，输入验证码，并勾选下方选框，点击【下一步】，完成注册。

　　4、注册成功后，可以选择【密码登录】和【手机号登录】两种方式进行登录。

　　5、若登录密码忘记，可以点击【忘记密码】找回。

　　三、个人实名认证

　　1、登录账号之后，点击【用户中心】，选择【账户信息】，输入姓名、身份证信息，点击【下一步】。

　　2、上传身份证正反面照片，上传成功后，点击【下一步】。

　　3、系统即时审核通过，即可办理个人业务。

单位参保用户这样注册登录——

　　一、操作说明

　　1、登录网址：

　　http://117.187.33.144:18080/hsa-pass-hallEnter

　　2、如果经办人手机短信没有收到相应账号、密码，可以自行注册，注册后同时生成【单位登录】【经办人登录】账号及密码，请妥善保管。

　　3、如需更换经办人，应在【单位登录】状态下操作。

　　4、密码错误及账号被锁，请点击【忘记密码】进行处理。

　　5、浏览器建议使用谷歌、IE 、360安全浏览器极速模式。

　　二、单位账号注册登录

　　1、 输入网址，进入贵州医疗保障公众服务平台主页，点击【登录】，再点击【单位】。

　　2、选择【单位登录】，点击【立即注册】，输入相关信息后完成注册，生成单位登录、经办人登录账号及密码。

　　3、单位注册成功后，登录方式有【单位登录】、【经办人登录】两种。办理基本变动业务请选择【经办人登录】方式，输入已经注册的账号及密码即可登录。若选择【单位登录】，选中所属单位后点击【确定】，即可登录。

　　4、如果单位账号、密码提示错误，可点击【忘记密码】找回。

　　5、如果单位账号被锁，系统10分钟后自动解锁，或点击【忘记密码】重设密码后方可登录。

　　注：贵阳融媒问政主页已开通留言反映功能，网友可点击贵阳融媒问政头像进入主页，点击主页下方菜单栏“我要问政-反映问题”即可。如图所示：

　　来源：贵阳市融媒问政平台

　　记者：欧阳春城

　　责任编辑：冉雨生

　　统筹：黄青翔

　　编审：刘昶 陈颖